Conseiller Commercial en Location de Véhicule - (H/F/D) - Marseille

OK Mobility; Marseille; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoindre une entreprise dynamique dans le secteur de la mobilité, c'est faire partie d'une équipe passionnée et engagée. En tant que conseiller en mobilité, vous aurez l'opportunité de transformer les déplacements des clients en expériences inoubliables. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel tout en gérant les contrats de location de manière fluide. Ce rôle offre un environnement collaboratif et la possibilité de croissance personnelle et professionnelle, tout en contribuant à une entreprise qui valorise la responsabilité sociale et l'innovation. Si vous êtes proactif et aimez le contact humain, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Réductions sur la location de voiture

Accès à des formations

Environnement de travail collaboratif

Événements de reconnaissance

Mobilité géographique

Réductions pour les employés

Qualifications

• Capacité à fournir un excellent service à la clientèle interne et externe.
• Compétences en communication et en négociation requises.

Responsabilités

• Accueillir et servir les clients avec un service personnalisé.
• Gérer efficacement les contrats de location.

Connaissances

Service à la clientèle

Proactivité

Compétences en communication

Orientation vers les résultats

Compétences en négociation

Compétences numériques

Anglais niveau avancé

Formation

Permis de conduire (B1)

Description du poste

Rejoindre OK Mobility, c'est faire partie d'une entreprise internationale comptant plus de 60 magasins dans 14 pays. Notre équipe est composée de plus de 800 personnes qui travaillent chaque jour avec l'engagement et l'objectif de réaliser des choses extraordinaires grâce à l'effort, l'enthousiasme, la passion et la persévérance qui nous caractérisent.

Travailler chez OK Mobility, c'est faire partie d'une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, avec un engagement fort envers nos clients et la société. Notre but est de relever nos défis et d'atteindre nos objectifs. Nous vous offrons la possibilité de travailler dans un environnement multiculturel où vous pourrez continuer à vous développer au sein de l'entreprise.

Qu'est-ce qui identifie #OKMobility ?

Notre OKTeam ! Vous pouvez en savoir plus sur (at)lifeatok

Nous sommes pourvoyeurs de liberté et nous disposons d'une large flotte de mobilité pour que chacun puisse atteindre ce qu'il souhaite.

Nous sommes authentiques et nous contribuons à l'amélioration de la société à travers nos actions de Responsabilité Sociale d'Entreprise. Nous sommes inclusifs et diversifiés.

Être une entreprise qui va au-delà des normes de durabilité en ayant une flotte majoritairement hybride et électrique.

Notre croissance et notre développement, nous avons aujourd'hui plus de 56 bureaux dans 13 pays et ce n'est que le début.

Actuellement, l'équipe Marseille est à la recherche d'un conseiller en mobilité. Dans ce cadre, vous serez responsable de servir nos clients en leur offrant la meilleure option de mobilité.

Que ferez-vous et comment le ferez-vous ?

• Accueil et service client personnalisés chez OK, on aime votre sourire !
• Conseiller et orienter les clients sur la gamme de produits, avec un service de la plus haute qualité, en transmettant votre savoir
• Gérer efficacement les contrats de location en assurant un processus fluide et simple
• Générer des ventes supplémentaires en introduisant des options et des améliorations qui enrichissent l'expérience client
• Réaliser les réceptions et expertises des véhicules restitués, garantissant la satisfaction totale du client.

Vos compétences

Qu'est-ce que nous apprécions pour rejoindre la #OKTeam ?

• Ton attitude ! Proactivité et envie de s'enrichir, ensemble nous formons une super Team !
• Capacité à fournir un excellent service à la clientèle interne et externe
• Être impliqué ! Connaître techniquement et fonctionnellement les produits
• Des personnes orientées vers l'atteinte d'objectifs et de défis commerciaux.
• Orientation vers les résultats
• Bonnes capacités de communication et de négociation, ainsi que des compétences numériques pour utiliser nos outils
• Personne ayant des compétences en affaires, organisée, flexible, ayant de l'initiative et décisive, capable de travailler en équipe.
• Anglais niveau avancé requis
• Permis de conduire (B1) et propre véhicule

Que vous proposons-nous ?

• Contrat à durée indéterminée (CDI)
• Vous ferez partie d'une équipe qui contribue à faciliter la mobilité des personnes et à transformer leurs déplacements en une expérience inoubliable
• Nous valorisons un bon environnement de travail et le travail d'équipe. Nous vous offrons un environnement collaboratif où vous pouvez grandir et vous développer aux côtés de personnes engagées et motivées.
• L'équipe se compose d'un Responsable d’agence, d'un responsable d'équipe et d'un conseiller en mobilité.
• Si vous aimez l'aventure et la mobilité, nous vous offrons la possibilité d'une mobilité géographique au niveau national et international. Vous pourrez explorer de nouveaux lieux et élargir vos horizons professionnels.
• Chez OKTeam, nous croyons en la croissance interne. Nous vous offrons la possibilité de faire progresser votre carrière grâce à des postes vacants en interne et de continuer à apprendre et à acquérir de nouvelles connaissances.
• Nous vous formerons dès le début aux systèmes, aux produits et à la vente. Nous apprécions votre développement personnel et professionnel. Par conséquent, vous aurez accès à la plateforme GoodHabitz, où vous pourrez continuer à approfondir vos connaissances et accéder à une grande variété de cours et de ressources.
• Vous bénéficierez de réductions sur la location de voiture pour vous et vos proches grâce à notre programme Friends & Family.
• Faire partie d'OKTeam a ses avantages. Vous obtiendrez des réductions exclusives pour faire partie de notre entreprise.
• Nous aimons célébrer et reconnaître vos réalisations. Nous organisons des événements spéciaux et célébrons ensemble des jours importants, créant une atmosphère festive et amusante.

Joignez-vous à notre équipe et profitez de tous ces avantages tout en vous épanouissant personnellement et professionnellement dans le monde passionnant de la mobilité !

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Conseiller Commercial • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France