Conseiller Clientèle Particuliers Expérimenté H/F

France Travail; Isneauville; Sur place; EUR 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers à Isneauville recherche un Conseiller Clientèle Particuliers Expérimenté. Vous serez responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille de clients. Ce rôle exige une forte capacité à prospecter et conclure rapidement des ventes. Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience en développement commercial dans le secteur de l'assurance. Le contrat est un CDI à temps plein avec un salaire brut annuel de 27 000 € et des primes.

Prestations

Primes

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum en développement commercial assurance (indispensable).
• Bonne maîtrise des outils CRM (indispensable).
• Proactivité dans la prospection (indispensable).

Responsabilités

• Prospecion active de nouveaux clients et fidélisation.
• Négocier et conclure rapidement des contrats.
• Assurer un reporting rigoureux de l'activité commerciale.

Connaissances

Bonne maîtrise des outils CRM

Proactivité dans la prospection

Produits d’assurance IARD et de personnes

Développement d'un portefeuille clients et prospects

Présentation et valorisation d'un produit ou service

Recueil et analyse des besoins client

Formation

Expérience en développement commercial assurance

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Offre n° 200KTZH

Conseiller Clientèle Particuliers Expérimenté H/F

Contexte du poste

Au sein d'une agence AXA dynamique et en croissance, vous intégrez l'équipe du marché des Particuliers. Vous êtes responsable du développement commercial et de la fidélisation d'un portefeuille de clients Particuliers. Ce poste exige une forte orientation résultats, une capacité à prospecter efficacement et à conclure rapidement. Vous jouez un rôle clé dans la croissance du portefeuille Particulier, en alliant expertise technique et sens commercial aiguisé.

Missions principales

• Développement commercial et acquisition de clients : Prospection active de nouveaux clients, développement du taux d'équipement des clients en portefeuille, identifier et exploiter des segments de marché porteurs, mener des actions terrain, campagnes de prospection, phoning et répondre rapidement aux leads entrants.
• Stratégie de développement du portefeuille : définir, planifier et exécuter des actions commerciales ciblées pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.
• Négociation et closing : conduire des entretiens de vente avec dynamisme, argumenter et finaliser rapidement les contrats.
• Cross‑selling et upselling : maximiser la valeur client en proposant des solutions adaptées, complémentaires ou additionnelles.
• Gestion et fidélisation de la clientèle : Construire une relation de confiance durable par un accompagnement personnalisé, analyser les besoins, proposer des offres adaptées, expliquer la valeur ajoutée, suivi régulier des garanties, ajustements selon l’évolution de la situation client, mener des actions de fidélisation et de satisfaction client pour générer des recommandations et renforcer la rentabilité.
• Pilotage et reporting : Assurer un reporting rigoureux de l'activité commerciale : indicateurs, résultats, forecasts, utiliser efficacement le CRM pour suivre et relancer les prospects et clients, participer aux réunions d'équipe et à la stratégie commerciale.
• Rigueur administrative et gestion des contrats : Assurer la conformité, la précision et la délai dans la gestion des souscriptions, avenants, mises à jour, suivre et gérer les contrats d'assurance (modification de garantie, suivi des justificatifs, production des attestations, etc.), garantir un suivi administratif exemplaire, en accord avec la réglementation et les procédures internes.

Type de contrat

CDI – Travail à temps plein (35h/semaine) – Travail en journée.

Rémunération

• Salaire brut annuel : 27 000 €
• Primes

Profil souhaité

Expérience de 2 ans minimum en développement commercial assurance (indispensable). Compétences clés :

• Bonne maîtrise des outils CRM et bureautiques (indispensable)
• Proactivité dans la prospection (indispensable)
• Produits d’assurance IARD et de personnes (indispensable)
• Développement d'un portefeuille clients et prospects
• Présentation et valorisation d'un produit ou service
• Justificatifs et proposition d'assurance pour décision
• Recueil et analyse des besoins client

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d’assurances