Conseiller Clientèle Particuliers

LCL; Cholet; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque française recherche un Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner ses clients dans la gestion de leurs produits financiers. Le conseiller devra commercialiser des offres adaptées, gérer les comptes et développer un portefeuille client. Ce poste offre des opportunités d'évolution professionnelle importantes. Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Prestations

Opportunités de mobilité interne

Accessibilité pour les personnes en situation de handicap

Qualifications

• Capacité à conseiller les clients et commercialiser des produits financiers.
• Expérience en gestion des comptes et suivi de dossiers.
• Aptitude à développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur les produits et services financiers.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Empathie

Analyse et gestion du risque

Développement commercial

Description du poste

Description du poste

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

• Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance
• Le pilier Financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne…)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Customer).

Ce que le poste va vous apporter :

Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu'un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.