Conseiller Clientèle Multicanal – Accueil & Solutions

Gojob; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services est à la recherche d'un Chargé de clientèle (H/F) à Bordeaux. Vous jouerez un rôle clé pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter dans la découverte de produits et services. Les missions incluent la promotion des offres, la réalisation d'opérations courantes et le traitement des réclamations. Si vous aimez le contact client et souhaitez renforcer une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et services.
• Participer à la promotion et vente des services multicanaux.
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits.
• Effectuer des actions bancaires de premier niveau.
• Contribuer au développement commercial de l’agence.
• Orienter les clients vers les conseillers financiers.
• Assurer la satisfaction des clients grâce à un bon service.
• Gérer le SAV et traitement des réclamations de premier niveau.

Description du poste

Une entreprise de services est à la recherche d'un Chargé de clientèle (H/F) à Bordeaux. Vous jouerez un rôle clé pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter dans la découverte de produits et services. Les missions incluent la promotion des offres, la réalisation d'opérations courantes et le traitement des réclamations. Si vous aimez le contact client et souhaitez renforcer une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous.