Conseiller Clientèle H/F

Acadomia RH; Boulogne-Billancourt; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le domaine de l'éducation recherche un conseiller pour gérer la clientèle, en contact avec des familles et des enseignants pour le suivi des élèves. Ce poste nécessite une expérience en relation clientèle et une formation Bac +2/5. Offrant un rythme de travail adapté, comprenant le télétravail ou une semaine de 4 jours, ainsi que de nombreux avantages tels que des primes et des formations continues. Si vous êtes passionné par l'éducation, ce poste est fait pour vous !

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Tickets restaurants (11,50 €)

Congés supplémentaires

Primes pour les samedis travaillés

Remboursement des frais de transports (pass Navigo)

Qualifications

• Expérience dans une fonction liée à la relation clientèle ou la pédagogie.
• Passion pour l'éducation et les problématiques des générations actuelles.
• Sens du service et goût pour le challenge commercial.

Responsabilités

• Accueillir les familles, les élèves et les enseignants.
• Commercialiser des solutions d'accompagnement scolaire personnalisé.
• Suivre la progression des élèves et assurer la satisfaction des familles.
• Gérer et développer un portefeuille de familles.

Connaissances

Relation clientèle

Pédagogie

Dynamisme

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 / 5

Description du poste

Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.

Les challenges qui vous attendent :

Vous intégrerez l'agence de Paris 17, dans un environnement collaboratif et digital et aurez notamment la responsabilité de :

L'accueil des familles, des élèves et des enseignants

• La commercialisation de nos solutions : vous réalisez un diagnostic des besoins et faites une recommandation d'accompagnement scolaire personnalisé
• Le suivi quotidien de la progression des élèves : vous contactez vos familles afin de vous assurer des progrès et de leur satisfaction
• La gestion et le développement d'un portefeuille de familles à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à leurs objectifs

Motivé par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d'évoluer au sein d'Acadomia.

Découvrez le témoignage de conseillers Acadomia qui parlent de leur métier :

De formation supérieure (Bac +2 / 5), vous justifiez d'une expérience dans une fonction liée à la relation clientèle et / ou la pédagogie

Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines

Vous êtes passionné par l'éducation, la transmission et la formation, vous vous intéressez aux problématiques des générations actuelles

Vous avez le sens du service et un vrai goût pour le challenge commercial

Excellent coéquipier, vous êtes solidaire et vous avez l'esprit d'équipe

Si vous vous reconnaissez dans cette description : ce poste est fait pour vous !

En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de :

• Un rythme de travail adapté : 38h00 avec télétravail ou semaine de 4 jours
• De nombreux avantages : une mutuelle (forfait de base pris en charge à 100%), tickets restaurants (11,50 €), 4 demi-journées de congés supplémentaires offertes, jusqu'à 3 jours de congés payés supplémentaires en fonction de l'ancienneté, primes pour les samedis travaillés, remboursement des frais de transports en commun : pass Navigo pris en charge à 100%
• Un parcours d'intégration spécifique pour être accompagné et formé à nos métiers
• Des formations personnalisées et continues tout au long du parcours professionnel
• Un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle
• Et des possibilités d'évolutions (sur des métiers transverses, hiérarchiques, etc.)