Conseiller Clientèle Banque H / F

Manpower; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur bancaire recherche un Conseiller clientèle (H/F) pour accueillir et assister les clients. Vous traiterez les opérations bancaires et participerez aux campagnes commerciales. Une bonne connaissance des produits bancaires est nécessaire. Vous serez organisé et autonome, avec un sens développé du service client.

Qualifications

• Doué(e) pour l'accueil et le service clientèle.
• Connaissance des processus bancaires courants.
• Organisé(e) et autonome, avec un bon sens des relations interpersonnelles.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et l'assister dans l'utilisation des automates.
• Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes.
• Promouvoir les produits et services bancaires simples.
• Construire des relations de confiance avec les clients.

Connaissances

Sens commercial

Esprit d'équipe

Accueil client

Connaissance des produits bancaires

Description du poste

Poste

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H / F)

Responsabilités

• Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité. Les assister dans l'utilisation des automates bancaires.
• Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement, titres) ainsi que les opérations de service après-vente (recherches, réclamations).
• Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux.
• Participer aux campagnes commerciales.
• Promouvoir et vendre à l'ensemble de la clientèle les produits et services bancaires simples.
• Etre garant des normes de contrôle interne, notamment de la mise en place des vérifications internes et externes ou de toute autre question soulevée par des autorités de règlementation extérieure.
• Doté(e) d'un esprit commercial et dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients, et ce, dans le respect des standards.
• Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe.
• Vous aimez travailler en équipe.
• Vous disposez d'une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur, en particulier, ceux relatifs à la gestion des crédits

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable