Conseiller clientèle banque

Manpower; Francheville; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Conseiller clientèle banque pour accompagner les clients dans leurs opérations bancaires. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de leur offrir des conseils adaptés et d'identifier leurs besoins en matière de produits bancaires. Un diplôme d'au moins bac+2 ainsi qu'une première expérience en service à la clientèle sont requis. Ce poste offre une belle opportunité de carrière dans le secteur bancaire.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur bancaire.
• Diplôme requis : bac+2 en rapport avec la banque.
• Capacité à travailler en multitâches et à s'adapter rapidement.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone et email.
• Gérer les opérations bancaires quotidiennes des clients.
• Identifier les besoins des clients et proposer des produits bancaires.

Connaissances

Expérience commerciale

Esprit d'équipe

Qualités d'écoute

Adaptabilité

Compétence en multicanal

Formation

Diplôme d'au moins bac+2 en banque

Description du poste

Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H / F) Envie d'être au contact des clientset de développer votre carrière en banque ? Devenez Chargé(e)de Clientèle !

Au sein de notre agence, vos missions seront :

• Assurer l'accueil commercial et le conseilauprès de nos clients, aussi bien pour les appels entrants que sortants.
• Partager les bonnes pratiqueset utiliser tous les outils à votre disposition pour offrir un service de qualité.
• Accompagner les clientsdans la gestion de leurs opérations courantes et répondre à leurs questions.
• Identifier les besoins des clientset proposer une sélection de nos produits bancaires et d'assurance adaptés à leurs attente.
• Première expérience commerciale et diplôme d'au moins bac+2 en banque.
• Esprit d'équipeavéré, contribuant au bon fonctionnement quotidien de l'agence.
• Qualités d'écouteet sens du service client affirmés.
• Grandeadaptabilitécomme principale qualité.
• Compétence dans le travail en modemulticanal(téléphone, mail).
• Appétence pour l'universfinancieret ledigital.
• Curiositéet capacité à proposer des solutions.

Vous vous retrouvez dans ces compétences ? N'hésitez-pluset envoyez-nous votre CV !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.

Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI / CDD, d'évaluation et de formation.