Conseiller clientèle à distance (H/F)

GI SERVICES; Metz; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Metz recherche un Conseiller clientèle à distance pour répondre aux besoins des clients via divers canaux. Le poste exige au minimum un Bac +2 et 12 mois d'expérience en relation client. Une expérience dans le secteur bancaire serait un plus. Le contrat est intérimaire avec un salaire de 12.12 euros brut/h pour 35h/semaine.

Qualifications

• Expérience en relation client à distance de minimum 12 mois.
• Expérience dans le secteur banque assurance serait un plus.

Responsabilités

• Apporter des réponses aux attentes et besoins des clients.
• Réaliser des rebonds commerciaux sur les produits.
• Souscriptions de produits et services bancaires.

Connaissances

Appétence relationnelle et commerciale

Polyvalence

Autonomie

Bonne connaissance des outils informatiques

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Offre n° 197TGHC - Conseiller clientèle à distance (H/F)

Lieu : Metz (57)

Type de Contrat : Intérim renouvelable 22/09/2025 au 23/11/2025

Salaire : 12.12 euros brut/h

Horaires : 35h/semaine 9H-18H - du lundi au vendredi

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller clientèle à distance H/F à Metz.

Votre Challenge

Le conseiller en ligne agit comme un chargé de clientèle, il met en œuvre son savoir-faire afin d'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients et des prospects. Utilisation des différents canaux de relation : téléphone, chat, formulaires Web. Réaliser des rebonds commerciaux sur les produits aux clients. Souscriptions de produits et services bancaires et d'assurance. Etude de dossiers et analyse.

Votre Profil

• Bac +2 minimum et Bac+3 maximum validé.
• Appétence relationnelle et commerciale
• Polyvalence et autonomie
• Une expérience en relation client à distance de minimum 12 mois.
• Une expérience dans le secteur banque assurance serait un plus
• Bonne connaissance des outils informatiques

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Égalité des chances

Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.