Conseiller Banque en Ligne – Relation Client à Distance

Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement spécialisé recherche un(e) Conseiller Banque en ligne pour répondre aux demandes des clients à distance. Vous serez responsable de la gestion de comptes, de l'épargne et de la satisfaction client. Le candidat idéal aura un Bac +2/3, avec au moins 6 mois d'expérience récente en relation client. Ce poste, en CDI, vous offre la chance de travailler dans un environnement dynamique et d'utiliser vos compétences commerciales.

Qualifications

• Minimum 6 mois d'expérience récente en relation client ou fonctions commerciales.
• Capacité à travailler à distance avec différents canaux de communication.
• Fort esprit commercial et goût du challenge.

Responsabilités

• Apporter des solutions aux demandes clients sur téléphone, chat, et mail.
• Identifier les besoins des clients pour la gestion de comptes et d'épargne.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Connaissances

Connaissances en banque

Sens du service

Compétences relationnelles

Compétences rédactionnelles

Formation

Bac +2 / 3

Outils

Sites et applications bancaires

Description du poste

Un cabinet de recrutement spécialisé recherche un(e) Conseiller Banque en ligne pour répondre aux demandes des clients à distance. Vous serez responsable de la gestion de comptes, de l'épargne et de la satisfaction client. Le candidat idéal aura un Bac +2/3, avec au moins 6 mois d'expérience récente en relation client. Ce poste, en CDI, vous offre la chance de travailler dans un environnement dynamique et d'utiliser vos compétences commerciales.