COMMERCIAL SÉDENTAIRE (H/F)

France Travail; Corbas; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un Chargé de Développement Commercial pour développer et fidéliser un portefeuille clients B to B. Le candidat idéal doit avoir 4 ans d'expérience en développement commercial, une solide capacité d'analyse et savoir collaborer efficacement avec les équipes internes. Ce poste est basé en région Auvergne-Rhône-Alpes.

Qualifications

• 4 ans d'expérience en développement commercial est indispensable.
• Capacité à organiser son travail selon les priorités.
• Rigueur et réactivité sont exigées.

Responsabilités

• Développer le portefeuille clients B to B.
• Fidéliser la clientèle existante.
• Assurer le suivi des affaires et relances clients.

Connaissances

Collaborer avec les équipes internes

Développer la relation client

Analyser les besoins des clients

Gestion de la relation client (CRM)

Techniques commerciales

Outils

Outils de reporting commercial

Outils de suivi des ventes

Description du poste

Responsabilités

• Rattaché(e) au Responsable d'Agence, développement du courant d'affaires du portefeuille clients B to B sur la zone géographique
• Fidéliser la clientèle existante et optimiser la relation entre les clients et nos services internes
• Soutien de l'équipe commerciale terrain et collaboration avec la logistique
• Analyser les besoins des clients et des prospects, établir les offres de prix et les devis adaptés
• Assurer un suivi réactif des affaires et les relances clients
• Réaliser la revue de contrat
• Assurer une remontée d'information régulière auprès des commerciaux terrain et de la Direction
• Inscrire les actions dans une démarche de qualité de service, de réactivité et de satisfaction client

Type de contrat: CDI

Durée du travail: 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut annuel: 23 000,00 Euros à 30 000,00 Euros sur 13 mois
• Primes

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 4 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients (indispensable)
• Développer et fidéliser la relation client (indispensable)
• Développer un portefeuille clients et prospects (indispensable)
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assurer la qualité des relations avec les clients
• Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
• Convaincre de la pertinence des produits et services développés par l’entreprise
• Évaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre
• Gestion de la relation client (CRM)
• Maîtrise des outils de reporting commercial
• Maîtrise des outils de suivi des ventes
• Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection (via CRM/GRC)
• Réaliser un suivi régulier de l’activité commerciale
• Techniques commerciales

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Rigueur et précision
• Réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

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