Client Operations Officer - Settlement Sell Side H / F

CACEIS; Montrouge; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de services financiers à Montrouge recherche un Client Operations Officer H/F. Vous serez responsable de la gestion des instructions de règlement livraison et du suivi des demandes des clients. Le candidat idéal aura un Master en Finance et une première expérience dans les métiers Titres ou en finance de marché.

Qualifications

• Expérience dans les métiers Titres ou en finance de marché.
• Compétences en traitement des demandes clients par mail et téléphone.
• Capacité à gérer les écarts et suspens.

Responsabilités

• Gérer les instructions clients sur les opérations d'achat et vente.
• Traiter les demandes des clients liées à l'activité R/L.
• Assurer les relations avec les autres services et départements.

Connaissances

Gestion des instructions de règlement livraison

Communication avec les clients

Suivi des incidents

Expérience en opérations Titres

Formation

Master Finance, Gestion ou Comptabilité

Description du poste

Vous disposez d'une première expérience dans les métiers Titres et/ou en Finance de marchés. Vous souhaitez consolider vos compétences sur les opérations de Règlement/Livraison. Nous recrutons un Client Operations Officer H/F.

Votre équipe

Au sein de CACEIS Bank France, vous intégrez le Département « Custody » qui assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.

Vos missions

En tant que Client Operations Officer sur la partie Flux, vous gérez les instructions de règlement livraison (R/L), en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.

A ce titre, vos activités principales sont les suivantes :

• Suivre et prendre en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations d'achat, vente, pension et émission de Titres de créances négociables (TCN)
• Traiter les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L
• Traiter les écarts et les suspens liés à votre activité
• Assurer les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles
• Assurer les relations avec les autres départements :
  • suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services
  • déclaration des incidents à la Direction des Risques
  • relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d'information ou réclamation

Vous avez une première expérience dans les métiers Titres ou en finance de marché.

Vous êtes diplômé d'un Master Finance, Gestion et/ou comptabilité.