CHEF DE SERVICE ACCUEIL ET LOGISTIQUE (H/F)

CENTRE D ACTION SOCIALE PROTESTANT; France; Sur place; EUR 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation sociale à Paris recherche un(e) chef(fe) de service pour superviser et piloter les activités de la Maison d'Accueil Églantine. Le poste requiert une expérience minimum de 2 ans et une formation en travail social. Les responsabilités incluent le management d'équipes, la gestion administrative et la mise en place de projets d'inclusion sociale. La rémunération est de 32 000 € brut annuel, avec des avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise et des primes.

Prestations

9 jours de congés exceptionnels

Parcours professionnalisant

Participation à 93% à la Mutuelle

Carte déjeuner

Prise en charge 50% des titres de transport

Prime mobilité durable

Qualifications

• 2 ans d'expérience nécessaire.
• Formation en gestion sociale ou équivalent est indispensable.

Responsabilités

• Pilotage du projet de l'établissement.
• Encadrement et supervision de l'équipe.
• Gestion administrative et logistique.
• Participation à l'évaluation du service.

Connaissances

Gestion de projet

Capacités rédactionnelles

Discrétion

Maîtrise des outils informatiques

Organisation du travail d'équipe

Supervision des opérations

Travail en dynamique d'intelligence collective

Formation

Bac+3 en travail social ou équivalent

Description du poste

Actualisé le 09 septembre 2025

Réf : CDS/MAEUFUT/04042025

Lieu d'intervention : Maison d'Accueil Églantine - 21 rue Salneuve Paris 17ème et 12ème, Cité Trévise Paris 9ème - Direction Paris Insertion - MAE

Contexte : La Maison d'Accueil Églantine (MAE) accueille des femmes enceintes et des femmes avec enfants sur les sites de Salneuve (148 places) et de Trévise (36 places) et sur un dispositif ALTHO de 35 places (couples et familles monoparentales avec enfants) en diffus dans des appartements à Paris. Elle propose un accompagnement global des personnes en vue de leur inclusion sociale, professionnelle, citoyenne. L'équipe pluridisciplinaire est composée de 40 professionnels de métiers différents et complémentaires, secondée par des bénévoles.

Dans ce cadre, sous la responsabilité du Directeur d'établissements et en articulation avec le chef de service de l'équipe sociale, le (la) chef(fe) de service a pour missions principales :

Pilotage du projet d'établissement

• Participer à la mise en œuvre du projet d'établissement de la MAE et d'Une Famille Un Toit, en assurer la cohérence avec l'objet social et les valeurs de l'association ;
• Organiser la coopération de l'équipe dans le cadre des missions de la MAE et d'Une Famille Un Toit ;
• Favoriser la circulation de l'information et mettre en œuvre les supports et outils adaptés ;
• Veiller à l'accompagnement social global des personnes accueillies ;
• Assurer le respect des règles de fonctionnement et de sécurité ;
• Garantir une démarche d'amélioration continue et d'adaptation des prises en charge et de l'accueil ;
• Appliquer les procédures internes et réglementaires régissant les relations avec les bénéficiaires
• Informer le directeur d'éventuels dysfonctionnements au sein de la ou des structures, impliquant la responsabilité civile ou pénale, l'intégrité éthique ou politique du CASP.

Encadrement d'équipe et gestion des RH de l'accueil et des services logistiques

• Veiller à l'efficacité des postes et de l'équipe ;
• Accompagner et superviser le travail de ses collaborateurs avec bienveillance ;
• Apporter un appui technique aux professionnels ;
• Fédérer l'équipe autour de valeurs communes, prévenir et gérer les conflits ;
• Établir les plannings et en assurer la mise en œuvre ;
• Animer les réunions d'équipe régulières ;
• Participer à la réalisation des fiches de poste et au recrutement de l'équipe ;
• Réaliser les entretiens professionnels, proposer des pistes d'amélioration ;
• Identifier les besoins en développement des compétences des collaborateurs et proposer des formations s ;
• Identifier les situations relevant de sanctions disciplinaires et contribuer à leur mise en œuvre en lien avec la direction des ressources humaines.

Gestion administrative et logistique

• S'assurer que les conditions de travail des collaborateurs soient adaptées et conformes ;
• Être garant de la mise en œuvre de la politique de sécurité des biens et des personnes ;
• Veiller à la bonne tenue des indicateurs d'observation, d'évaluation des activités, en restituer les données et le suivi des dépenses de la structure ;
• Veiller à l'entretien du matériel et des locaux ;
• Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Missions complémentaires

• Participer à la mise en oeuvre des processus d'évaluation du service ;
• Contribuer à la transversalité de l'activité et des missions en s'impliquant dans les réunions des CHRS ;
• Assurer ses missions en étroite collaboration avec le directeur des CHRS et le chef de service de l'action socioéducative de la MAE ;
• En lien avec le directeur, travailler à l'élaboration et à la mise en œuvre de projets et d'appels d'offres ;
• Assurer une astreinte hebdomadaire.

Avantages

• 9 CP exceptionnels ;
• Parcours professionnalisant ;
• Participation employeur de 93% à la Mutuelle de base ;
• Carte déjeuner d'une valeur de 9,50 € ;
• Prise en charge 50% titres de transport ;
• Prime mobilité durable 165 € / an.

Type de contrat : CDI

Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salaire :

• Salaire brut : Annuel de 32000.0 Euros à 32000.01 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Complémentaire santé

Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Travail social- CAFERUIS, Master ingénierie sociale Cette formation est indispensable

Compétences

• Appétence et maîtrise de la gestion de projet Cette compétence est indispensable
• capacités rédactionnelles et aisance à l’oral Cette compétence est indispensable
• discrétion (confidentialité) Cette compétence est indispensable
• Maîtrise des outils informatiques Cette compétence est indispensable
• Organiser le travail d'une équipe Cette compétence est indispensable
• Superviser des opérations, des actions Cette compétence est indispensable
• Travailler ds dynamique d’intelligence collective Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

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