Chef de Région Après-vente Est/PACA H/F

L'Usine Nouvelle; Lyon; Sur place; EUR 50 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Un constructeur automobile recherche un Chef de Région Après-vente pour la zone Est de la France. Le candidat idéal aura une solide expérience terrain en APV, sera capable de former des équipes et analysera les performances. La rémunération se situe entre 50 000 € et 55 000 € + variable + véhicule de fonction. Poste basé à Lyon.

Prestations

Jusqu'à 10% de variable

Véhicule de fonction

Qualifications

• Expérience dans le secteur automobile ou équipementiers.
• Aptitude à analyser la performance après-vente.
• Capacité à former et accompagner les équipes locales.

Responsabilités

• Coordonner les ouvertures de nouveaux concessionnaires.
• Suivre la performance après-vente et former les équipes.
• Mettre en œuvre des campagnes marketing après-vente.

Connaissances

Expérience terrain en APV

Animation de distributeurs

Anglais

Formation

Formation supérieure commerciale ou technique

Description du poste

Overview

Notre client est un constructeur automobile qui recherche un Chef de Région Après-vente pour couvrir une partie de la zone Est France et PACA. Localisation idéale RA.

Responsabilités

• Coordonner les ouvertures de nouveaux concessionnaires : s’assurer de leur conformité et de leur préparation (formation, outils, accès).
• Suivre la performance après-vente : visites régulières, analyse des ventes de pièces, garanties, formation, satisfaction client.
• Garantir le respect des standards dans les ateliers, entrepôts et conditions de travail du réseau.
• Former et accompagner les équipes après-vente locales sur les bonnes pratiques opérationnelles.
• Piloter les indicateurs clés (KPI) et la distribution des primes liées à la performance du réseau.
• Mettre en œuvre des campagnes marketing après-vente au niveau local et proposer de nouvelles actions.
• Réaliser une veille concurrentielle pour identifier des opportunités d'amélioration et d'optimisation.
• Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs tiers (pneus, lubrifiants, équipements…).

Rémunération : 50 000 € à 55 000 € de fixe + 10 % de variable + véhicule de fonction.

Profil recherché

Vous êtes issu d'une formation supérieure commerciale ou technique et vous avez une expérience terrain APV acquise chez un constructeur automobile ou chez un équipementier. Vous appréciez le terrain et l'animation de distributeurs. Vous parlez l'anglais.

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