Chef de Réception – Ambassadeur de l’Expérience VIP

Beaumarly; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Paris recherche un(e) Chef.fe de réception pour gérer l'équipe de réception tout en garantissant un service client exceptionnel. Vous serez responsable de superviser les check-ins et check-outs, ainsi que de former et encadrer le personnel. L’idéal est d'avoir une expérience dans un hôtel haut de gamme, une maîtrise de l'anglais, et un sens aigu du détail. Ce poste représente une incroyable opportunité de contribuer à une expérience unique au sein d'un établissement emblématique.

Qualifications

• Expérience confirmée en réception dans un hôtel haut de gamme ou lifestyle.
• Maîtrise des codes du service d’excellence.
• Anglais courant requis.

Responsabilités

• Diriger et encadrer l’équipe de réception au quotidien.
• Garantir un accueil personnalisé et conforme aux standards.
• Superviser les check-in, check-out et demandes spéciales.
• Participer au recrutement et à la formation de l’équipe.

Connaissances

Leadership opérationnel

Excellence du service

Aisance relationnelle

Gestion des imprévus

Description du poste

Un hôtel de luxe à Paris recherche un(e) Chef.fe de réception pour gérer l'équipe de réception tout en garantissant un service client exceptionnel. Vous serez responsable de superviser les check-ins et check-outs, ainsi que de former et encadrer le personnel. L’idéal est d'avoir une expérience dans un hôtel haut de gamme, une maîtrise de l'anglais, et un sens aigu du détail. Ce poste représente une incroyable opportunité de contribuer à une expérience unique au sein d'un établissement emblématique.