Chef d’équipe mécanique (H/F)

Hess Automobile; Metz; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Un concessionnaire automobile en pleine expansion basé à Metz recherche un Chef d’équipe mécanique. Le candidat idéal aura au moins trois ans d'expérience en management et des compétences techniques solides en mécanique automobile. Ce rôle implique de superviser l'atelier, de gérer le budget, et d'assurer la satisfaction des clients. Des avantages tels qu'une mutuelle attractive et des réductions sur les loisirs sont offerts. Ce poste en CDI est à pourvoir dès que possible.

Prestations

Avantages CSE

Mutuelle attractive

Prise en charge à 50% de l'abonnement de transport

Qualifications

• Expérience confirmée d’au moins trois ans à un poste similaire en management dans le secteur après-vente automobile.
• Fort esprit de leadership et capacité à atteindre des objectifs.
• Autonome, dynamique et rigoureux dans la gestion quotidienne.

Responsabilités

• Encadrer, organiser et gérer le service après-vente de l'atelier mécanique.
• Déterminer et suivre les objectifs des collaborateurs.
• Assurer la satisfaction et fidélisation des clients selon les objectifs fixés.

Connaissances

Leadership

Compétences techniques en mécanique automobile

Autonomie

Dynamisme

Rigueur

Formation

Bac Professionnel - BTS Maintenance et Après-vente automobile

Description du poste

Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !

Mission

L’univers automobile vous passionne ?

Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ?

Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.

Nous recrutons en CDI pour notre concession VOLVOde METZ un :

Chef d’équipe mécanique (H/F)

En étroite collaboration avec votre Direction, vous prenez en charge l’ensemble des activités d’encadrement, d’organisation et de gestion du service après-vente (atelier mécanique) de la concession.

A ce titre, vous assurez les activités relatives :

• au management des collaborateurs de l'atelier mécanique : détermination et suivi d’objectifs, encadrement de collaborateurs, respect des standards Groupe et constructeurs ;

• à l’organisation, à la gestion et au développement du service mécanique : suivi de l’activité, élaboration et suivi annuel du budget, traitement des réclamations / gestion des litiges, démarche qualité, satisfaction et fidélisation des clients selon les objectifs fixés par votre hiérarchie et par le constructeur, etc.

Profil

Animé par un fort esprit de leadership vous êtes un homme/femme de terrain et mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs. Véritable support technique à votre équipe, vous êtes reconnu par votre management de proximité, par vos compétences techniques en mécanique automobile et venez en appui à la réception en cas de besoins ponctuels.

Garant de l’application de la politique de la marque et du groupe en matière de qualité et de standard et bon gestionnaire, vous ne perdez pas de vue le suivi de vos indicateurs dans une perspective d’amélioration continue du secteur après-vente.

Autonome, dynamique, et rigoureux, vous êtes issu d’une formation technique automobile (idéalement d’un Bac Professionnel - BTS Maintenance et Après-vente automobile) et justifiez d’une expérience confirmée d’au moins trois ans à un poste similaire (management en après-vente automobile).

Rémunération attractive définie en fonction de l’expérience et du profil.

Le permis de conduire est nécessaire pour effectuer des essais routier sur les véhicules.

Rejoindre Hess Automobile c'est :

• représenter le premier distributeur automobile du Grand Est
• intégrer un groupe familial en forte croissance où les perspectives d'évolution sont réelles
• profiter d'avantages CSE : billetterie (cinéma, parcs d'attractions, musées) et réductions (week-end, vacances, location matériel)
• disposer d'une mutuelle attractive recommandée par nos collaborateurs
• bénéficier d'une prise en charge à 50% de votre abonnement de transport.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible.

Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences et évoluer au sein d’un groupe performant et novateur.