Chef Après-Vente Adjoint Automobile H / F

Mary; Normandie; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile en Haute Normandie recherche un Chef après-vente adjoint en CDI à temps complet. Les responsabilités incluent le suivi des activités, la gestion des réclamations, et le management des collaborateurs. Le candidat idéal possédera un CQP gestionnaire d'atelier ou un BTS en maintenance des véhicules, avec une expérience pertinente.

Qualifications

• Expérience réussie dans un domaine similaire.
• Sérieux et rigueur dans le travail.
• Bonnes compétences en management.

Responsabilités

• Participer au suivi et développement de l'activité.
• Suivre des plans de maintenance des équipements.
• Proposer de renouvellement des équipements.
• Contribuer à l'élaboration et au suivi du budget.
• Mettre en oeuvre les actions promotionnelles.
• Traiter les réclamations et gérer des litiges.
• Contribuer à l'élaboration de démarches qualité.
• Accompagner les collaborateurs au quotidien.

Connaissances

Gestion de projet

Management

Suivi budgétaire

Relation client

Formation

CQP gestionnaire d'atelier

BTS maintenance des véhicules

Description du poste

Au sein de la région Haute Normandie, nous recherchons un Chef après-vente adjoint pour l'une de nos concession automobile.

Vous aurez comme rôle principal :

• Participer au suivi et développement de l'activité : collecte des données / élaboration du tableau de bord d'activité / participation à la mise en oeuvre d'actions correctives,
• Suivre des plans de maintenance des équipements,
• Proposer de renouvellement des équipements,
• Contribuer à l'élaboration et au suivi du budget,
• Mettre en oeuvre les actions promotionnelles,
• Traiter les réclamations et gerer des litiges,
• Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité,
• Accompagner les collaborateurs au quotidien

La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse et dotée d'un bon management.

Vous possédez de préférence un CQP gestionnaire d'atelier ou encore un BTS maintenance des véhicules ainsi qu'une expérience réussie dans un domaine similaire ?

N'hésitez plus !

Rejoignez-nous !

Ce poste est disponible en CDI à temps complet (40h).