CHARGE SOLUTION INDEMNISATION H / F - POOL

Kelly Services; Rennes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise renommée dans le domaine des assurances recherche un chargé de solution indemnisation pour gérer les sinistres des clients. Ce poste nécessite une bonne aisance téléphonique, une capacité d'analyse et une rigueur dans le respect des normes d'indemnisation. Les candidats devraient avoir un diplôme de BTS Assurance et une expérience en gestion de sinistres, notamment pour le marché professionnel.

Qualifications

• Diplômé(e) BTS Assurance avec ou sans expérience.
• Expérience en gestion de sinistres et indemnisation souhaitée.

Responsabilités

• Gérer l'ensemble des dossiers de sinistres et assurer leur suivi.
• Conseiller les clients et mettre en œuvre les solutions d'indemnisation.

Connaissances

Aisance téléphonique

Analyse

Prise de décision

Rigueur

Formation

Diplôme de BTS Assurance

Bac + 2 ou plus (BTS NRC ou MUC)

Description du poste

Lieu : Rennes ( centre ville)

Salaire : 2350€ brut mensuel

Contrat en 33h45 par semaine

Nous recherchons pour notre client, entreprise renommée dans le domaine des Assurances, un chargé de solution indemnisation / gestionnaire sinitre IARD (H / F)

Missions principales :

• Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres quel que soit le canal de déclaration choisi afin d"en assurer la gestion
• Assurer le suivi administratif, technique, et traiter les réclamations et / ou les recours surtout sur le marché professionnel
• Respecter la politique interne et les normes d'indemnisation
• Accueillir au téléphone, conseiller et guider le client vers la solution d'indemnisation appropriée puis la mettre ne oeuvre

Compétences attendues :

• Avoir le sens su client et une très bonne aisance téléphonique
• Prise de décisions rapide et justifiée
• Bonne capacité d'analyse, d'adaptabilité et rigueur
• Diplômé(e) BTS Assurance avec ou sans expérience
• Bac + 2 ou plus (type BTS NRC ou MUC) avec expérience en assurance IARD type habitation, en gestion de sinistres et / ou indemnisation, idéalement sur le marché des professionnels

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