Offre n° 189VZYL – Chargé(e) support produits - moyens de test système antiaérien (H/F)
Chargé(e) support produits - moyens de test système antiaérien (H/F) 92 - LE PLESSIS ROBINSON
MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). Au sein d'une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée à un système antiaérien, vous apportez votre soutien aux activités moyens de test du produit.
Votre quotidien : Dans un contexte de travail national et international, vos missions sont les suivantes :
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Soutien aux managers de « package logistique »
- Être l'interface privilégiée des managers de « package logistique » pour les moyens de test et outillages du système antiaérien afin de coordonner l'activité logistique (documentation, formation, rechanges).
- Participer à la validation des documentations techniques clients pour la partie technique.
- Établir et/ou valider le contenu des listes de rechanges produits.
- Assurer les opérations de validation des rechanges.
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Soutien en service
- Répondre à l'ensemble des questions et besoins exprimés par les utilisateurs opérationnels (documentation, conditions de stockage, etc.).
- Résoudre les faits techniques : analyser la situation technique et les impacts opérationnels, investiguer les causes et lancer les études, définir et structurer le plan d'action correctif et impliquer les acteurs, piloter la progression et le suivi des actions, rassembler et proposer les éléments techniques (rapports, comptes rendus d'expertise, bulletins de services, etc.) pour la réponse client.
- Maintenir les données de configuration des produits en service.
- Instruire l'impact sur le soutien logistique des évolutions de définition et proposer les solutions et les moyens associés.
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Préparation des futures affaires et soutien à la Réponse d'Appel d'Offre
- Réalisation de devis complexes.
- Des déplacements de courte durée en France et/ou export sont à prévoir.
Type de contrat : CDI
Horaires : 37H/semaine en journée
Salaire : Salaire brut annuel de 30 000 € à 50 000 € sur 12 mois; primes; restauration
Profil souhaité
Expérience
- 6 An(s) Cette expérience est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Construction aéronautique et spatiale
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