Chargé-e de suivi de programmes Accueil (H/F)

ASS YFU FRANCE; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association internationale d'échange de jeunesse recherche un(e) chargé(e) de suivi de programmes pour assurer le suivi des jeunes accueillis. Vous travaillerez avec les familles et les coordinateurs régionaux pour optimiser l'expérience des participants. Le poste requiert une formation Bac +2/3, une bonne maîtrise de l'anglais, et favorisera les profils ayant une expérience à l'étranger. Ce rôle inclut des responsabilités sur plusieurs aspects pédagogiques et nécessite d'être mobilisable à tout moment.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle de santé

Ordinateur portable

Qualifications

• Formation Bac +2/3 exigée en médiation ou enseignement.
• Anglais courant requis; une autre langue est un plus.
• Expérience à l'étranger préférable.

Responsabilités

• Suivi des jeunes accueillis en programme.
• Développer des actions pédagogiques de suivi.
• Participer aux inscriptions des jeunes acculés.

Connaissances

Connaissance des techniques de médiation

Expérience dans le suivi de jeunes adolescents

Appétence et maîtrise de la communication interculturelle

Bon niveau d'anglais

Formation

Bac +2/3 en éducation des enfants ou enseignement

Description du poste

Offre n° 201NVNP

Chargé-e de suivi de programmes Accueil (H/F)

Au sein d'une association internationale d'échange de jeunesse, le/la chargé-e de suivi travaillera au sein du Pôle Accueil.

Il/elle aura pour mission de :

1. Suivi des jeunes accueillis en programme
   • S'assurer de la prise de contact régulière des personnes relais avec les jeunes et les familles.
   • Apporter un soutien aux coordinateurs régionaux sur le suivi des jeunes et des familles.
   • Gestion des cas de suivi : analyser la situation via des contacts avec les bénévoles, les jeunes et les familles.
   • Mettre en place des actions pédagogiques de suivi : médiation, encouragements, communication, etc.
   • Déterminer les actions à mettre en place pour résoudre le problème de manière pérenne.
   • Reporter les informations en temps réel au Pôle Accueil pour avertir et informer les partenaires internationaux.
   • Participer aux inscriptions dans les lycées des jeunes accueilli‑es.
2. Participer au suivi des actions bénévoles et à la qualité pédagogique des programmes
   • Choix des personnes‑relais assurant le suivi des jeunes et des familles d'accueil, en lien avec les coordinateurs régionaux.
   • Participer à l'affectation des personnes‑relais en régions.
   • Organiser et animer la formation des personnes‑relais et des familles d'accueil.
   • Effectuer le suivi et l'accompagnement des personnes‑relais tout au long du programme.
   • Participer à la refonte des contenus pédagogiques des orientations programmatiques et des questionnaires de suivi.
   • Participer à la logistique des bénévoles sur les événements régionaux et nationaux.

Ces fonctions sont données à titre indicatif et ne sont pas exhaustives, ni définitives.

Profil

• De formation Bac +2/3 en éducation des enfants et des adolescents, médiation ou enseignement.
• Anglais courant exigé; une autre langue serait un réel plus.
• Disponible rapidement.
• Expérience à l'étranger un réel plus.
• BAFA ou BAFD un plus.

Savoir-faire

• Connaissance des techniques de médiation.
• Expérience dans le suivi de jeunes adolescents.
• Appétence et maîtrise de la communication interculturelle.
• Connaissance des enjeux d'un réseau / d'une association (relations internationales / nationales / locales).
• Bon niveau d'anglais.

Savoir-être

• Pédagogue, diplomate.
• Rigoureux‑se, autonome et organisé‑e.
• Gestion du stress.
• Bonne aisance relationnelle.
• Esprit d'équipe.

Caractéristiques et conditions du contrat

• Horaires de bureau (9h30-17h30) et possibilité d'horaires ponctuels décalés (13h-20h), disponibilité demandée certains weekends (réunions avec les bénévoles, les jeunes, événements de la vie associative).
• Déplacements ponctuels en région.
• Astreinte rémunérée quelques semaines par an (100€ à 150€ bruts/semaine).
• Télétravail partiellement possible sous conditions.
• Avantages : tickets restaurant 5/7ème.
• Remboursement de tout frais professionnel.
• Mutuelle de santé performante.

Type de contrat

CDI

Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée.

Travail durant les vacances scolaires.

Mobilisable en urgence.

Travail en astreinte.

Conditions de travail : Possibilité de télétravail.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros à 2050.0 Euros sur 12.0 mois.
• Primes
• Indemnité transports
• Ordinateur portable
• Titres restaurant / Prime de panier
• Ticket restaurant, Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Ponctuels.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté - si séjour à l'étranger ou suivi ado.

Compétences

• Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution.
• Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances.
• Définir des ressources pédagogiques.
• Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques.
• Développer un projet pédagogique.
• Optimiser les ressources pédagogiques disponibles.
• Aisance relationnel.
• Bonne gestion du stress.
• Connaissance sur l'interculturalité.
• Anglais : cette langue est indispensable.

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire.

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