Chargé(e) de la gestion des opérations commerciales(H / F)

JOB LINK PARIS; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) Chargé(e) de la gestion des opérations commerciales en intérim à Ivry-sur-Seine. Les responsabilités incluent la gestion des demandes de promotions, le paramétrage des opérations dans les outils CRM, et le support aux équipes. La formation requise est Bac +2/3 en gestion ou commerce avec une expérience en CRM. Une bonne maîtrise d'Excel est nécessaire.

Prestations

Tickets restaurant

Remboursement partiel des titres de transport

Possibilité de télétravail

Qualifications

• Expérience en gestion tarifaire, CRM ou animation commerciale, idéalement dans la distribution.
• Dynamisme, force de proposition et vrai sens du service.
• Faculté à travailler en équipe.

Responsabilités

• Recueillir et qualifier les demandes de promotions.
• Choisir les systèmes et procédures adaptés aux besoins.
• Paramétrer les opérations dans les outils CRM.

Connaissances

Gestion tarifaire

CRM

Animation commerciale

Maîtrise d'Excel

Communication

Analyse

Travail en équipe

Formation

Formation Bac +2 / 3 en gestion, commerce ou marketing

Outils

Siebel

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Job Link est un groupe de recrutement CDD / CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.

Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).

Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.

En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.

A propos du poste :

• Chargé(e) de la gestion des opérations commerciales (H / F) - Intérim
• Présentation de JOB LINK : Job LINK, spécialiste du recrutement, accompagne les talents à travers un réseau de 16 agences en France. Nos équipes mettent toute leur énergie pour vous proposer des opportunités en adéquation avec vos compétences et vos aspirations professionnelles !
• Présentation du client : Notre client est un acteur incontournable du secteur de la distribution, reconnu pour son expertise en gestion tarifaire et en animation commerciale, tant en magasin qu'en ligne.
• Présentation du poste et description des tâches : Dans le cadre d'un remplacement temporaire, vous intégrerez les équipes opérationnelles pour assurer la gestion des opérations commerciales et tarifaires du groupe. Vos missions seront :

• Recueillir et qualifier les demandes de promotions issues des directions produits, marketing, magasins et web
• Choisir les systèmes et procédures les plus adaptés aux besoins exprimés
• Paramétrer les opérations dans les outils CRM et moteurs de promotions
• Rédiger les procédures métiers à destination des différents canaux (magasins, site e-commerce, call center...)
• Assurer le reporting opérationnel et le suivi des alertes ou anomalies
• Fournir un support aux équipes terrain et supports (IT, produits, marketing)
• Rédiger et paramétrer les messages d'alerte au sein des systèmes
• Participer activement aux projets d'évolution des outils, en exprimant les besoins, en suivant les développements et en contribuant aux phases de tests

• Type de contrat et durée de la mission : Mission en intérim à compter du 06 octobre au 31 décembre, dans le cadre d'un remplacement temporaire
• Rémunération et avantages : Salaire : 2,5 KEUR brut mensuel
• Tickets restaurant
• Remboursement partiel des titres de transport
• Possibilité de télétravail
• Accessibilité géographique : Poste accessible en transports en commun
• Coordonnées du recruteur : Pour postuler, envoyez votre CV à amiath[a]joblink.fr

Profil recherché :

• Formation Bac +2 / 3 en gestion, commerce ou marketing
• Expérience en gestion tarifaire, CRM ou animation commerciale, idéalement dans la distribution
• Bonne maîtrise d'Excel et compréhension des systèmes d'information
• Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
• Dynamisme, force de proposition et vrai sens du service
• Esprit d'analyse, curiosité et proactivité
• Faculté à travailler en équipe
• Pédagogue auprès d'interlocuteurs non spécialistes des systèmes d'information
• Aisance en communication et travail en équipe
• Une connaissance de Siebel ou d'un autre CRM est un plus
• Goût pour la technique avec une fibre marketing et commerciale