CHARGE(E) DE CLIENTELE (H/F)

RAS 750; Toulon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services logistiques à Toulon recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en intérim. Vous contribuerez à améliorer l'expérience client grâce à vos compétences en relation client et travaillerez avec une équipe dynamique. Une expérience de 1 à 2 ans et un diplôme BAC sont requis. Le contrat est en intérim pour une durée de 6 mois avec un salaire horaire brut entre 12,15€ et 12,40€.

Prestations

10% de fin de mission

10% de congés payés

Mutuelle et Prévoyance

Possibilités d'évolution et formation

Qualifications

• Expérience confirmée de 1 à 2 ans en relation client.
• Diplôme requit : BAC.

Responsabilités

• Accueil du public et orientation vers les automates.
• Délivrance des colis et courriers.
• Suivi des comptes clients.
• Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées.

Connaissances

Maîtrise des techniques de relation client

Capacité à communiquer efficacement

Aptitude au travail en équipe

Adaptabilité et autonomie

Rigueur et organisation

Formation

BAC

Description du poste

Vous souhaitez diversifier vos expériences professionnelles, gagner en liberté et en sérénité ? Rejoignez R.A.S Intérim, présent dans 190 agences à travers le territoire, pour découvrir l'intérim qui vous correspond !

Nous recrutons pour un groupe de services logistiques :

Chargé(e) de Clientèle en intérim à TOULON et ses alentours. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à dynamiser et optimiser l'expérience client grâce à vos compétences en relation client.

• Accueil du public et orientation vers les automates
• Délivrance des colis et courriers
• Encaissements et gestion des virements
• Suivi des comptes clients
• Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées
• Suivi professionnel des demandes clients
• Collaboration avec les équipes internes pour améliorer les processus
• Participation à la résolution des problèmes clients
• Maintien et développement de relations durables avec les clients clés

Profil recherché :

• Expérience confirmée de 1 à 2 ans en relation client
• Diplôme : BAC requis
• Maîtrise des techniques de relation client
• Aptitude au travail en équipe
• Capacité à communiquer efficacement
• Adaptabilité et autonomie
• Rigueur et organisation

Conditions :

• Contrat : Intérim - 6 mois
• Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
• Salaire brut : entre 12.15€ et 12.4€ de l'heure

Avantages :

• 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• Mutuelle et Prévoyance
• Services sociaux, bons plans, accompagnement personnalisé
• Possibilités d'évolution et formation

Processus de recrutement :

1. Postulez en répondant à cette offre
2. Réponse rapide si votre profil correspond
3. Entretien en agence
4. Proposition de mission et informations
5. Suivi jusqu'à la fin du contrat