Chargé.e d'affaires F / H

Hilti Group; Reims; Sur place; EUR 48 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un(e) Chargé.e d'affaires BtoB pour renforcer son équipe dans le Grand Est. Vous aurez pour mission la gestion et le développement d'un portefeuille client, avec une offre attractive incluant un salaire compétitif entre 48K et 52K, des avantages sociaux, ainsi qu'un environnement de travail propice à la performance et à l'évolution professionnelle.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle entièrement prise en charge

Journées solidaires

Accès aux avantages du CSE

Qualifications

• Diplôme d’une Licence ou d’un Master.
• Au moins 2 ans d'expérience dans le domaine.
• Titulaire du Permis B.
• Maîtrise de l’anglais appréciée.

Responsabilités

• Suivre et développer le portefeuille client.
• Prospecter de nouveaux clients.
• Assurer le reporting régulier dans le CRM.
• Gérer les litiges et les demandes clients.

Connaissances

Relation client

Prospection commerciale

Analyse des besoins

Utilisation de Salesforce

Communication

Formation

Licence ou Master

Outils

Salesforce

PC

Téléphone portable

Description du poste

Quel sera votre rôle?

Nous recherchons des commerciaux terrain BtoB de tous les horizons pour rejoindre notre équipe commerciale dans le Grand Est (vous serez idéalement basé à Strasbourg ou Reims) pour la branche Energie & Industrie. Au sein de notre équipe commerciale vous jouerez un rôle central dans le développement de notre chiffre d’affaires.

Vous ne venez pas de la construction? Qu’importe! Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs.

Qui sommes-nous?

Chez Hilti, nous faisons partie d’une équipe internationale, passionnée et engagée à améliorer le monde de la construction. Nous sommes reconnus comme un partenaire de confiance en matière de productivité, de sécurité et de développement durable. Nous apportons à nos clients des solutions innovantes qui contribuent activement au développement des bâtiments, des routes et des infrastructures que les gens utilisent au quotidien.

Chez Hilti, les personnes font évoluer leurs carrières sur le long terme, en s'ouvrant à des opportunités, en optimisant leur potentiel, en étant responsable de leur propre développement et en faisant une vraie différence chaque jour.

En quoi consiste le métier?

En tant que Chargé.e d’affaires basé.é à Strasbourg ou Reims, vous êtes constamment sur le terrain, en contact direct avec nos clients composés de professionnels de la construction et de l’industrie. Votre mission consiste à les accompagner et à développer votre portefeuille.

• Suivre, fidéliser et développer le portefeuille existant (chefs d’entreprises, acheteurs, conducteurs de travaux, responsable QSE…)
• Prospecter de nouveaux clients
• Planifier et organiser vos tournées
• Définir et analyser les besoins du client
• Assurer la démonstration de produits et la formation auprès des clients
• Proposer une offre commerciale composée de produits, consommables, services et logiciels
• Gérer les litiges (retards de livraison, produits défectueux…)
• Réaliser un reporting régulier dans le CRM (outil Salesforce)
• Assurer le suivi des opérations, de la signature des contrats jusqu’à la livraison des produits

Le modèle de vente adopté est celui d’ . Loin du traditionnel démarchage téléphonique, il s'agit d'entretenir et de développer des relations de confiance avec vos clients afin de les aider à trouver les solutions les plus innovantes et rentables pour répondre à leurs besoins. Vous effectuerez des démonstrations des produits les plus innovants du secteur, tout en vendant nos logiciels de pointe ainsi que tous les services qui font la réputation de Hilti.

Vous êtes au contact de vos collègues au quotidien avec des réunions célébrant les réussites.

Hilti France a été à nouveau certifié Great Place to Work en 2024 !

Ce que nous offrons

Vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre mission, à commencer par un plan de formation personnalisé en présentiel au H campus et en e-learning. Au programme : manipulation produits, argumentaire de vente Hilti, culture d’entreprise, Salesforce et bien plus encore !

Vous profiterez d’un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre l’autonomie et l’entraide, tout en bénéficiant de nombreux avantages sociaux pour contribuer à votre bien-être :

• Carte tickets restaurant d'une valeur journalière de 11,52 €, répartie comme suit : 4,61 € à la charge du salarié et 6,91 € à la charge de l'employeur
• Mutuelle 100% prise en charge par l’entreprise pour le salarié et ses ayants-droits
• 2 journées solidaires par an
• Accès aux avantages du CSE
• Accès au Pass CESU

Nous vous proposons un package global de rémunération de 48-52K composé d’un salaire fixe de 35K + variable de 15K déplafonné. Vous bénéficiez en plus d’un véhicule de fonction ou service à votre convenance ainsi que d’un PC et d’un téléphone portable.

Votre profil :

• Vous êtes idéalement diplômé.e d’une Licence ou d’un Master
• Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans le domaine
• Vous êtes titulaire du Permis B
• La maîtrise de l’anglais et la mobilité sont un accélérateur de carrière
• Un attrait pour le bâtiment est toujours un petit plus !

Pourquoi postuler?

Nos collaborateurs viennent de tous les horizons, ce qui contribue selon nous à créer un groupe plus vivant, innovant et productif. Si vous souhaitez vous développer et évoluer dans un groupe international, les opportunités sont nombreuses en France et partout dans le monde.

Dans le cadre du processus de recrutement, vous passerez deux entretiens, un avec le service RH et un autre avec le manager. HILTI France est acteur de l'égalité des chances et s’engage en faveur de l'égalité professionnelle, de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et toutes les candidatures seront également examinées sur la base des compétences, sans aucune considération selon l’origine ethnique ou la nationalité.