Chargé.e d’accueil F/H

MonVéto; L'Isle-Adam; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une clinique vétérinaire d'urgence à L'Isle-Adam recherche un(e) membre d'équipe pour gérer l'accueil des clients et les tâches administratives. Vous travaillerez dans un environnement dynamique dédié aux urgences vétérinaires, assurant la continuité des soins en dehors des horaires standards. Un intérêt pour le secteur animalier et une première expérience sont un plus. Ce poste est idéal pour une personne attentive et capable de gérer des situations stressantes.

Prestations

Formation régulière

Ambiance d'équipe bienveillante

Accès à un cadre de travail agréable

Qualifications

• Une première expérience dans un environnement vétérinaire est un avantage.
• Intérêt pour le secteur animalier et la clinique d'urgence.
• Attentif et rigoureux dans l'exécution des tâches.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prioriser les cas.
• Gestion administrative de la clinique.
• Assurer un environnement propre et fonctionnel.
• Tenir la caisse et traiter les documents associés.

Connaissances

Accueillir les clients

Gestion administrative

Entretien de la clinique

Gestion des priorités

Capacité d'adaptation

Description du poste

A propos de nous

Vétérinaires 2 toute urgence : leader des cliniques d’urgence en France

Depuis 2002, Vétérinaires 2 Toute Urgence se consacre exclusivement à la prise en charge des urgences vétérinaires et des soins intensifs pour animaux de compagnie. Initialement dédié aux urgences vétérinaires à domicile, notre service a évolué avec l’ouverture de cliniques d’urgence vétérinaire. Cette transformation nous permet aujourd’hui d’offrir une prise en charge plus complète, plus rapide et plus performante.

2024 : V2TU rejoint le Groupe MonVéto !
Un pas de plus pour renforcer notre mission : garantir la continuité des soins grâce à un réseau d’urgences vétérinaires accessible, innovant et efficace.
Objectif ? Simplifier le parcours de soins pour les animaux et leurs humains, tout en améliorant la qualité de vie des vétérinaires généralistes.

MonVéto : créé pardes vétérinaires, pourles vétérinaires.

Depuis 2010, MonVéto avance avec passion aux côtés de ses fondateurs — deux vétosqui ont voulu bâtir un groupe différent, fondé surla confiance,l’engagement humainetl’excellence des soins.

La clinique

Une structure dynamique et sympa dans un modèle 100% soins.
Tu as envie de rejoindre une équipe d’urgentistes qui apprécient la qualité, la convivialité, le partage de compétences, le tout avec le côté intense de la vie d’urgentiste, viens nous rejoindre !

Ce Qui Rend notre Travail Unique : 4 Piliers

🔹 Une vraie qualité de vie et un bon équilibre pro/perso
🔹 Une ambiance d’équipe bienveillante
🔹 Un cadre de travail agréable
🔹 L’accès à la formation régulière

Pour en savoir plus, nous vous invitons à parcourir notre site web: https://veterinaires2touteurgence.com/contact/

Votre mission, si vous l’acceptez

Rejoignez l’équipe d’urgentistes V2TU à L’Isle-Adam !

Depuis 30 ans, notre clinique Evolia est au service des urgences vétérinaires de l’Isle-Adam.

Nous intervenons exclusivement en dehors des horaires ouvrés (nuits, week-ends et jours fériés) pour garantir une continuité et permanence des soins, en relais des vétérinaires traitants.

Chez nous, chacun a l’opportunité de se perfectionner, quel que soit son niveau d’expérience :

Des formations internes régulières et variées : conférences avec spécialistes, supports en ligne, replays, cas cliniques, réseau social dédié avec plus de 180 vétérinaires V2TU, etc.

Partage des connaissances et compétences entre praticiens.

Un accompagnement personnalisé.

Localisation : Située dans le Val-d’Oise (95), L’Isle-Adam charme par son cadre verdoyant, sa plage en bord d’Oise et son atmosphère de petite ville dynamique. Entre nature, commerces et qualité de vie, elle offre un cadre idéal pour allier travail et bien-être.

Contrat : CDI entre 24h et 27h par semaine (entre 104 et 116h par mois)

Les missions :

• Accueillir les clients avec bienveillance et prioriser les cas selon leur degré d’urgence

• Gestion administrative courante : facturation, encaissements, documents associés

• Entretien général de la clinique afin de garantir un environnement propre et fonctionnel

• Tenir la caisse et traiter les feuilles d’assurance, de mutuelle, etc.

L’équipement : Un plateau technique complet et moderne pour des diagnostics et prises en charge avancées : Imagerie (RX capteur plan, échographe, endoscope), laboratoire complet (NFS, biochimie, gaz du sang, CRP/SAA, coagulation, etc.), blocs chirurgicaux modernes, espaces de soins spacieux, hospitalisation et soins intensifs conçus pour le travail en équipe.

Le profil idéal

Vous êtes à l’aise dans un environnement où l’activité mêle accueil, coordination et soutien opérationnel.
Votre capacité à passer d’une tâche administrative à une intervention sur le terrain fait de vous un appui naturel pour l’équipe soignante.

Nous recherchons une personne capable de :

• Assurer un accueil précis et structuré tout en gardant une vision d’ensemble des priorités du service.

• Être présente sur le terrain lorsque nécessaire : gestion des espaces, surveillance basique, confort des animaux.

• S’intégrer dans un fonctionnement clinique où la circulation d’informations est essentielle.

• Participer à certaines étapes logistiques liées à la prise en charge des animaux, dans les limites du poste.

• Maintenir un cadre propre, organisé et sécurisant, aussi bien pour les clients, les animaux et l’équipe.

• Gérer l’administratif courant avec fiabilité et constance.

Une première expérience dans un environnement vétérinaire, médical ou en contact régulier avec du public est un avantage, sans être indispensable.
L’intérêt réel pour le secteur animalier et la volonté de comprendre le fonctionnement d’une clinique d’urgence sont des éléments qui favoriseront la prise de poste.

Ce rôle s’adresse à une personne :

• Attentive et rigoureuse dans l’exécution des tâches,

• Capable de fonctionner sereinement dans un contexte qui peut s’intensifier,

• Réactive,

• Et disposée à apprendre les spécificités du travail au sein d’une équipe clinique.