Chargé(e) d'accueil et services en cdi (H/F)

CITY ONE ACCUEIL; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services d'accueil recrute un(e) Chargé(e) d'accueil à Toulouse en CDI à Temps Partiel. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences relationnelles et un niveau professionnel d'anglais. Il/elle sera chargé(e) d'accueillir et d'orienter les visiteurs, de gérer le standard téléphonique et de maintenir les registres d'entrée. Une première expérience en accueil est requise.

Prestations

Titres restaurant

Prise en charge de l'abonnement Tisséo à 50%

Prise en charge de la mutuelle à 50%

Qualifications

• 1 An(s) d'expérience en accueil est indispensable.
• Capacité à accueillir et orienter un public est indispensable.
• Assurer un accueil téléphonique est indispensable.
• Maîtriser l'anglais est indispensable.
• Expérience en milieu technique ou institutionnel appréciée.

Responsabilités

• Accueillir, orienter et informer les visiteurs.
• Assurer la gestion du standard téléphonique.
• Gérer la distribution du courrier entrant.
• Maintenir à jour les registres d'entrées/sorties.
• Participer à la bonne image du site.

Connaissances

Excellente présentation

Aisance relationnelle

Sens du service

Discrétion

Maîtrise des outils bureautiques

Anglais professionnel

Rigueur

Esprit d'équipe

Confidentialité

Description du poste

Offre n° 200GLCR Chargé(e) d'accueil et services en cdi (H/F)

City One accueil Occitanie recrute un(e) chargé(e) d'accueil en CDI à Temps Partiel pour un de ses clients situé à Montaudran. Missions : Accueillir, orienter et informer les visiteurs, prestataires et collaborateurs. Réaliser les badges d'accès. Prévenir les personnes visitées et transmettre les consignes de sécurité. Assurer la gestion du standard téléphonique (réception, transfert, prise de message). Gérer la distribution du courrier entrant (tri et répartition dans les bannettes prévues). Maintenir à jour les registres d’entrées/sorties et assurer le suivi des livraisons. Participer activement à la bonne image du site et à la qualité du service rendu.

Horaires : CDI à Temps Partiel du Lundi au Jeudi de 7h45 à 13h00 et le vendredi de 7h45 à 12h30.

Salaire : 11.882€/h + Prime(s)

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier

• Prise en charge de l'abonnement Tisséo à hauteur de 50%
• Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 50%

Type de contrat : CDI, Contrat de travail, Durée du travail : Temps partiel – 26h/semaine, Travail en journée.

Qualités requises et profil

• Excellente présentation et aisance relationnelle.
• Sens du service, discrétion et courtoisie irréprochables.
• Capacité d’écoute, de gestion du flux et des situations délicates.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
• Anglais professionnel (niveau équivalent TOEIC 650 / TOEFL 95 / Cambridge C1).
• Expérience en accueil en milieu technique, scientifique ou institutionnel appréciée.
• Maîtrise des techniques d’accueil physique et téléphonique.
• Rigueur, ponctualité et réactivité.
• Esprit d’équipe et autonomie.
• Confidentialité absolue concernant les informations échangées.

Profil souhaité

• 1 An(s) d’expérience – Cette expérience est indispensable.
• Accueillir, orienter, renseigner un public – Indispensable.
• Assurer un accueil téléphonique – Indispensable.
• Identifier, traiter une demande client – Indispensable.
• Anglais – Indispensable.

Savoir‑être professionnels

• Être à l'écoute, faire preuve d’empathie.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

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