Chargé de coordination - outils, habilitations et méthodologie H/F

LCL; Villejuif; Sur place; EUR 38 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire de renom recherche un Chargé de coordination pour son Pôle Outils et Méthodes. Le rôle implique la gestion des outils internes, l'amélioration des processus, et la coordination avec l'équipe d'audit. Le candidat idéal a une formation en MOA/Business Analyst et des compétences avérées en gestion de projet et amélioration continue. Le poste requiert une forte rigueur et une capacité à proposer des solutions innovantes pour digitaliser les processus.

Qualifications

• Compétences en administration des outils métiers.
• Expérience en méthodologie de contrôle qualité.
• Connaissance des normes et procédures d'audit.

Responsabilités

• Assurer la disponibilité et la performance des outils.
• Coordonner les contrôles qualité et structurer la documentation.
• Gérer et suivre les demandes des droits d'accès.

Connaissances

Coordination

Amélioration continue

Gestion de projet

Formation

Formation de type MOA/Business Analyst

Description du poste

Chargé de coordination - outils, habilitations et méthodologie H/F

New 23 juillet Val-de-Marne, 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex CDI

Présentation de l’entité:
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.
Grâce à son réseau de 1400 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.
Présentation de l’équipe:
L’Inspection Générale de LCL est intégrée à la Ligne Métier Audit-Inspection du Groupe Crédit Agricole S.A.
Forte d’une équipe d’environ 100 personnes, elle réalise des missions d’audit (plus de 30 par an) visant à vérifier la bonne maîtrise des risques, l’identification des futures zones de risque et le respect de la réglementation.
Elle couvre l’ensemble des métiers de la banque et de ses filiales ainsi que les prestations de services externalisées.
En tant que Référent Outils, vous rejoindrez le Pôle Outils et Méthodes de l’Inspection Générale de LCL.
Vous assurez la gestion opérationnelle des outils internes et les habilitations, tout en menant des chantiers d’améliorations pour industrialiser les process manuels (contrôles de qualités, archivage, gestion des accès, …)
Votre mission s’inscrit à l’intersection de la rigueur opérationnelle, de l’amélioration continue, et de la coordination transverse avec un poste pivot bénéficiant d’une forte visibilité au sein de la Direction

Descriptif des missions:
Dans ce cadre, vous aurez pour principales missions :
Administration des outils métiers :
Assurer la disponibilité et la performance des outils en lien avec l’Inspection Groupe

Paramétrage des outils à chaque vague: création, affectation, clôture

Maintenir les référentiels (entités, objets auditables, risques, etc.)

Accompagner les utilisateurs : support, formation, documentation

Piloter la qualité des données et proposer des améliorations continues

Être le point de contact entre LCL et la Ligne Métier Audit et Inspection sur les outils métiers.
Méthodologie, qualité et innovation :
Coordonner les contrôles qualité et l’archivage des missions

Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures internes en lien avec les superviseurs d’audit

Accompagner les inspecteurs dans l’application des normes et procédures

Identifier les tâches à automatiser et proposer des solutions d’industrialisation

Contribuer à la digitalisation et automatisation des processus internes

Être force de proposition dans l’évolution des pratiques d’audit.
Gestion des habilitations :
Gérer et suivre les demandes des droits d’accès aux outils, répertoires et plateformes pour le corps inspectoral

Réalisation Les campagnes de revue des habilitations

Assurer la conformité des accès et la maîtrise des risques liés aux habilitations

Structurer et enrichir la documentation des processus d’habilitation.

Formation de type MOA/ business analyst