Chargé de Clientèle secteur Paramédical H/F (H/F)

AMPLIFON FRANCE; Calais; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les solutions auditives recherche un Chargé de Clientèle H/F pour travailler en centre d'audioprothèse. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des rendez-vous et de la vente de services. Une expérience dans le secteur médical est appréciée. Le poste est en CDD avec des horaires de 37,5 heures par semaine et un salaire brut mensuel de 2005€ à 2150€.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Qualifications

• Une expérience dans le domaine médical est appréciée.
• Savoir écouter et guider un client pour répondre à ses besoins.

Responsabilités

• Accueillir les clients physiquement et téléphoniquement.
• Gérer la quotidienneté administrative et technique d'un centre.
• Conseiller et vendre les services et accessoires associés.

Connaissances

Empathie

Sens du relationnel

Dynamisme

Esprit d'initiative

Écoute

Description du poste

Offre n° 197PGCS - Chargé de Clientèle secteur Paramédical H/F

Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse. En tant que Chargé.e de Clientèle H/F en Centre d'audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre.

Responsabilités

• Commerciales: Accueillir les clients physiquement et téléphoniquement; assurer la prise de rendez-vous et la gestion de l'agenda des audioprothésistes; suivre les essais et les ventes du premier rendez-vous jusqu\'au paiement; envoyer le compte rendu à l\'ORL; conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d\'entretien, garanties complémentaires).
• Administratives: Gérer la quotidienneté administrative et technique d\'un centre d\'audioprothèse dans le respect de la réglementation; organiser, classer et exploiter les informations relatives à la clientèle; réaliser le reporting relatif à la tenue de la caisse, à la gestion des stocks, aux remises en banque, aux dossiers Franfinance et au suivi des impayés.
• Techniques: Gérer les commandes fournisseurs et les stocks; prendre en charge de petites opérations de maintenance sur les prothèses auditives et accessoires; veiller à la bonne tenue du centre.

Profil

• Une expérience dans le domaine médical est appréciée.
• Vous êtes empathique et savez écouter et guider un client afin de trouver une solution qui réponde à ses besoins.
• Votre sens de l\'initiative, votre dynamisme ainsi que votre sens du relationnel et du service vous permettront de réussir sur ce poste.

Conditions

• 37,5 heures hebdomadaires; Contrat à Durée Déterminée évolutif; Type de contrat : CDD - 1 mois; Travail en journée.
• Salaire: Salaire brut mensuel de 2005,0€ à 2150,0€ sur 12 mois; Titres restaurant / Prime de panier; CSE.
• Déplacements: Jamais.

Éléments supplémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Commerce de détail d\'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Employeur

0 salarié (n\'ayant pas d\'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l\'année de référence)

Néé en 1950, Amplifon est le spécialiste mondial des solutions auditives. Numéro 1 en France avec plus de 700 centres auditifs, Amplifon a été élu Meilleure Enseigne Audioprothésiste pour la deuxième année consécutive et bénéficie d\'un réseau d\'experts exceptionnel. Notre culture d\'entreprise est caractérisée par notre expertise métier, l\'innovation, la formation et l\'esprit d\'équipe, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.

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