Chargé de clientèle (H/F) - Temps partiel

La Compagnie des Toits; Élancourt; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les toits professionnels recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour développer son agence en Île-de-France. Vous serez responsable de la prospection commerciale en BtoB, du développement du portefeuille client et bénéficierez de formations et d'un CRM dédié pour faciliter votre travail. Une expérience de 3 ans dans un poste similaire est requise. Rémunération attractive et évolutive, horaires adaptables.

Prestations

Formation continue

Rémunération attractive avec prime sur objectif

Horaires adaptables

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum sur un poste équivalent.
• Aisance relationnelle et sens du contact.
• Sens de la négociation et de la persuasion.

Responsabilités

• Réaliser de la prospection commerciale en BtoB.
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres.
• Développer le portefeuille client de l’agence.

Connaissances

Maîtrise du pack Office

Détection des besoins clients

Techniques de vente

Posture de conseil

Formation

BTS/DUT/Licence

Description du poste

Rejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l’agence La Compagnie des Toits Yvelines qui ouvrira ses portes début novembre 2025.

En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l’agence. Vous bénéficiez de formations qui vous permettent d’appréhender le marché et le processus commercial. Votre activité quotidienne est facilitée par l’utilisation d’un CRM dédié, d’une base de prospection de plusieurs milliers de prospects et de nombreux supports commerciaux.

Vos missions

• Réaliser de la prospection commerciale en BtoB (téléphonique et physique)
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales
• Entreprendre une logique de relation commerciale pérenne
• Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunités
• Se déplacer régulièrement à la rencontre de vos interlocuteurs en relance et fidélisation
• Présenter les différentes prestations de l'agence en fonction de leurs contextes, besoins et enjeux
• Développer le portefeuille client de l’agence

Une fois le poste maîtrisé

• Réaliser les rendez-vous commerciaux
• Vendre les solutions portées par le réseau dans une démarche de conseil
• Réaliser des contres rendus de visite

Vos conditions de travail

• Formation continue
• CRM dédié
• Base de prospection
• Nombreux supports commerciaux
• Taux de fidélisation client important
• Gestion centralisée des campagnes commerciales
• Accompagnement d’un réseau national
• Rémunération attractive et évolutive avec prime sur objectif
• Horaires adaptables en fonction des contraintes du candidat

Vos compétences

• Maîtrise du pack Office : Excel, Word, PowerPoint
• Détection des besoins clients selon contextes spécifiques
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Maîtrise de la posture de conseil

Votre profil

• Aisance relationnelle et sens du contact
• Sens de la négociation, de la persuasion et ténacité
• Rigueur, méthode, organisation et structuration
• Formation BTS/DUT/Licence
• Expérience de 3 ans minimum sur un poste équivalent
• Une expérience dans le domaine du BtoB est un vrai plus
• Titulaire du permis B