Charge de clientele (H/F)

PROMAN; Carpentras; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement cherche un Chargé de Service Clientèle à Carpentras. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'analyse de leurs besoins et de la promotion des offres. Les compétences en relation client, rigueur et capacité d'écoute sont essentielles. Le poste est offert sous contrat intérim de 3 mois avec un salaire brut horaire entre 12,14 et 12,54 Euros. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Être à l'aise avec la relation client.
• Capacité à collaborer et travailler en équipe.
• Rigueur et capacité d'organisation.
• Avoir le sens de l'écoute et de l'empathie.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et la prise en charge de la clientèle.
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services.
• Répondre aux appels téléphoniques et mails des clients.
• Promouvoir les offres du groupe et conseiller les clients.
• Développer et fidéliser la relation client.

Connaissances

Relation client

Travail d'équipe

Rigueur

Organisation

Adaptabilité

Écoute

Empathie

Description du poste

Le poste

Le poste :L'agence Proman Monteux recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Service Clientèle H/F, Description des missions : Assurer l'accueil et la prise en charge de la clientèle Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients Promouvoir les offres du groupe Conseiller et commercialiser les offres bancaires et postales Maitriser les usages numériques Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise Développer et fidéliser la relation client Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial Plusieurs postes sont à pourvoir sur différents secteurs.Profil recherché :Les compétences requises pour ce poste sont: Etre à l'aise avec la relation client Capacité à collaborer / Travail d'équipe Rigueur Capacité d'organisation Capacité d'adaptation Avoir le sens de l'écoute Savoir faire preuve d'empathie pour déceler les besoins de chacun de ses clients Si vous êtes intéréssés, n'hésitez pas à postuler !Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat

Intérim - 3 Mois, Contrat travail, Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.14 Euros à 12.54 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire