Chargé de clientèle Francophone

Cross Border Talents; Nantes; Hybride; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société internationale de service client recherche un représentant francophone pour soutenir ses clients à Athènes. Les candidats doivent être citoyens de l'Union européenne et posséder d'excellentes compétences en communication en français et en anglais. Le poste propose des options de travail sur site ou à distance et inclut un pack de relocalisation pour ceux qui déménagent. Postulez en envoyant votre CV en anglais.

Prestations

Hébergement à l'hôtel pour deux semaines

Billet d'avion payé

Transfert depuis l'aéroport

Frais d'agence immobilière pris en charge

Qualifications

• Citoyenneté européenne obligatoire pour le poste.
• Doit avoir d'excellentes compétences en service client.
• Capacité à travailler en équipe pour améliorer la qualité.

Responsabilités

• Offrir un excellent service client en français.
• Gérer les demandes et résoudre les problèmes de manière professionnelle.
• Tenir des registres précis des interactions avec les clients.
• Collaborer avec l'équipe pour améliorer la qualité du service.

Connaissances

Excellente maîtrise du français (oral et écrit)

Bon niveau d'anglais

Compétences en communication

Sens du service client

Description du poste

Offre demploi : Représentant du service client francophone
Lieu : Athènes, Grèce (options sur site ou à distance)
Type de contrat : Temps plein, poste permanent
🪪 Éligibilité : Citoyens de l'Union européenne uniquement

À propos du poste

Êtes‑vous francophone et passionné par le service client ? Rejoignez notre équipe internationale à Athènes, une ville magnifique ! Vous apporterez votre soutien aux clients par téléphone, e‑mail ou chat, en résolvant leurs demandes et en veillant à leur entière satisfaction.

Vos missions

• Offrir un excellent service client en français
• Gérer les demandes et résoudre les problèmes de manière professionnelle
• Tenir des registres précis des interactions avec les clients
• Collaborer avec votre équipe pour améliorer en continu la qualité du service

Options de lieu

Sur site : Bureaux modernes situés au cœur dAthènes
À distance :

• Si vous vous relocalisez : travail à domicile (WAH) depuis Athènes
• Si vous résidez déjà en Grèce : travail à domicile depuis n’importe où en Grèce

Pack de relocalisation (pour ceux qui déménagent en Grèce)

• 2 semaines d'hébergement à l'hôtel
• Billet d'avion payé (au sein de l'UE)
• Transfert depuis l'aéroport
• Frais d'agence immobilière pris en charge

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit)
• Bon niveau d'anglais
• Citoyenneté européenne obligatoire
• Excellentes compétences en communication et sens du service client

Prêt(e) à postuler ?

Cliquez pour postuler ou envoyez votre CV en anglais à : [e-mail]