Chargé de clientèle en immobilier (H/F)

LES RESIDENCES DE L'ORLEANAIS; Orléans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de gestion immobilière recherche un chargé de clientèle en immobilier pour gérer un portefeuille de locataires. Les responsabilités comprennent la gestion des entrées et sorties des locataires ainsi que le traitement des demandes. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en immobilier et au moins deux ans d'expérience dans un poste similaire. Le travail est à temps plein avec des avantages tels que RTT et prime annuelle.

Prestations

Mutuelle

Prévoyance

Titres restaurant

RTT

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans une fonction similaire.
• Titulaire d'un Bac+2 type BTS professions immobilières.

Responsabilités

• Gérer l'entrée des nouveaux locataires et la signature du bail.
• Traiter les demandes des locataires et maintenir leurs informations à jour.
• Gérer le départ des locataires selon les procédures internes.

Connaissances

Droit immobilier

Établir un bail immobilier

Gérer des réclamations et litiges

Réaliser des opérations de gestion immobilière

Avoir l'esprit d'équipe

Faire preuve de rigueur et de précision

Faire preuve de réactivité

Formation

Bac+2 ou équivalents Immobilier - BTS professions immobilières

Description du poste

Offre n° 195BGQD Chargé de clientèle en immobilier (H/F)

Les Résidences de l'Orléanais, acteur global de l'habitat depuis 1922, sont une Société d'Économie Mixte (SEM) qui gère plus de 10 000 logements sur le territoire de l'Orléanais. Nous sommes le premier bailleur de la métropole orléanaise, avec un taux de satisfaction client de 85%. Notre mission est de développer l'offre immobilière pour loger le plus grand nombre, en pensant l'urbain au service de l'humain. Nous proposons des logements adaptés à tous les besoins, y compris des structures d'accueil spécifiques pour les personnes âgées, les personnes handicapées, les jeunes travailleurs et les étudiants.

Dans le cadre d'un prochain départ en retraite, nous recherchons un chargé de clientèle H/F passionné pour reprendre un portefeuille client actif et contribuer ainsi à la qualité du service client. Sous la responsabilité du responsable clients, vous assurez le suivi de la vie du locataire. A ce titre, vos missions sont :

• Entrée des nouveaux locataires : Procéder à la signature du bail pour le locataire entrant et tous les actes y afférents.
• Vie du bail : gérer et traiter les sollicitations des locataires liés à son domaine d'activité, actualiser les informations administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location et contribuer à la fiabilisation des données dans le logiciel métier, gérer les troubles de voisinage mineur, réaliser et participer à diverses rencontres (permanence de proximité,...).
• Départ du locataire : réceptionner et traiter le congé des locataires dans le respect des procédures internes et de la règlementation en vigueur.

Titulaire d'un Bac+2 type BTS professions immobilières ou expérience similaire sur le même type de poste. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'aisance relationnelle et vous savez travailler en équipe.

Temps plein du lundi au vendredi, horaires variables, RTT, Mutuelle, Prévoyance et titres restaurant. Rémunération sur 12 mois + prime annuelle forfaitaire + intéressement.

En rejoignant Les Résidences de l'Orléanais, vous intégrerez une entreprise reconnue pour son engagement envers le logement social et la satisfaction de ses clients et vous aurez l'occasion de développer vos compétences dans un cadre professionnel enrichissant. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à apporter votre expertise au sein de notre équipe, nous vous invitons à postuler dès maintenant !

Date limite de réception des candidatures : le 01/08/2025

Type de contrat CDI. Contrat travail. Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée.

• Salaire : Selon profil et expérience

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - fonction similaire Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Immobilier- BTS professions immobilières Cette formation est indispensable

Compétences

• Droit immobilier Cette compétence est indispensable
• Etablir un bail immobilier Cette compétence est indispensable
• Gérer des réclamations et litiges Cette compétence est indispensable
• Réaliser des opérations de gestion immobilière Cette compétence est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d\'activité : Location de logements

Employeur

0 salarié (n\'ayant pas d\'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l\'année de référence)