Chargé de clientèle en assurances (H/F)

AXA ASSURANCES; Saint-Julien-lès-Metz; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurances recherche un chargé de clientèle pour un poste à Saint-Julien-lès-Metz. Vous serez responsable d'accueillir et de conseiller les clients, de gérer un portefeuille et de proposer des solutions adaptées selon leurs besoins. Une expérience d'au moins 2 ans en assurance est requise, avec des compétences en relation client et organisation. Le poste est en CDI, temps plein ou partiel, avec des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle de groupe.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle de groupe

Prévoyance et Santé

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en tant que chargé(e) de clientèle ou conseiller(ère) en assurance.
• Maîtrise des produits d'assurances pour particuliers et professionnels.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité pour les clients.
• Suivre et développer un portefeuille clients avec un suivi personnalisé.
• Établir et modifier des contrats d’assurances tout en respectant les réglementations.

Connaissances

Relationnel

Écoute active

Rigueur

Dynamisme

Esprit commercial

Description du poste

Offre n° 201NWWQ: Chargé de clientèle en assurances (H/F)

Nous recherchons un chargé de clientèle pour un poste en assurances, à pourvoir en CDI, temps plein ou temps partiel.

Responsabilités

• Accueil et conseil : assurer un accueil physique et téléphonique de qualité pour les clients particuliers et professionnels, identifier leurs besoins en assurance (habitation, automobile, responsabilité civile, prévoyance…)
• Gestion de portefeuille : suivre et développer un portefeuille clients, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi personnalisé.
• Souscription et modification de contrats : établir, modifier des contrats d’assurances, veiller à la conformité réglementaire et à la satisfaction client.
• Relation client : traiter les demandes d’information avec réactivité et professionnalisme.
• Fidélisation : mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle et développer des opportunités commerciales.

Profil recherché

• Expérience : Minimum 2 ans en tant que chargé(e) de clientèle, conseiller(ère) en assurance ou poste similaire (débutant accepté dans la plupart des cas).
• Compétences techniques : maîtrise des produits d’assurances pour particuliers (habitation, auto, santé…) et professionnels (RC Pro, multirisque professionnelle…)
• Qualités personnelles : sens du relationnel, écoute active, pédagogie, rigueur, organisation, capacité à gérer les priorités, dynamisme, esprit commercial, autonomie.

Type de contrat

• CDI, temps plein ou temps partiel.

Avantages

• Tickets restaurant
• Mutuelle de groupe, Prévoyance et Santé

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200 € sur 12 mois
• Tickets restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

  Déplacements

  • Jamais

  Informations complémentaires

  Secteur d’activité : Activités des agents et courtiers d’assurances.