Chargé de Clientèle Accueil H/F UGOLF de SAINT OUEN L'AUMÔNE (95) (H/F)

BLUE GREEN; Gif-sur-Yvette; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un club de golf recherche un Chargé de Clientèle Accueil H/F pour assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. Les responsabilités incluent le suivi des abonnés, la gestion des réservations et l'édition des propositions commerciales. Le candidat idéal aura un Bac+2 en commercial/vente et maîtrisera des outils bureautiques. Ce poste en CDI à temps plein (35 h) exige des compétences relationnelles solides et une autonomie dans le travail. Salaire brut mensuel est de 1862,5 €.

Qualifications

• Maîtrise des bases de données clients et outils bureautiques.
• Autonomie et sens du relationnel.
• Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
• Suivre et relancer les abonnés.
• Éditer et émettre des propositions commerciales.

Connaissances

Accueil, orientation, renseignement d'un public

Accueil téléphonique

Identification et traitement d'une demande client

Formation

Bac+2 en commercial/vente

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

Offre n° 202HLLQ

Chargé de Clientèle Accueil H/F – UGOLF de SAINT OUEN L'AUMÔNE (95) – CDI – Poste à temps plein 35 h.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf.
• Suivre et relancer les abonnés.
• Éditer et émettre des propositions commerciales.
• Maîtriser l'ensemble des informations et produits golf (cotisation, green‑fee, enseignement, pro‑shop).
• Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf.
• Gérer les réservations et encaissements.
• Fidéliser les clients potentiels ou existants.
• Participer à la gestion sportive et administrative (bonne maîtrise de l'outil informatique : Excel, Word, PowerPoint, RMS 9).

Profil

• commerciale / vente Bac+2.
• Permis B.
• Maîtrise des bases de données clients (CPS) et des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
• Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux.
• Autonomie, sens du relationnel et du travail en équipe, sens du résultat, réactivité.

Expérience

• Débutant accepté.
• Bac+2 ou équivalents – commercial/vente.

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public.
• Assurer un accueil téléphonique.
• Identifier, traiter une demande client.
• Permis B – véhicule léger indispensable.

Informations contractuelles

Type de contrat : CDI.

Durée du travail : 35 h/semaine, modulable.

Temps plein, travail en journée, travail les week‑ends et jours fériés.

Convention collective : Nationale du Golf.

Repos : lundi/mardi.

Rémunération

Salaire brut mensuel : 1862,5 € sur 12 mois.