Chargé d'Assistance Life — CDI 4j/sem

Groupama; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un(e) Chargé(e) d'assistance pour intégrer une équipe dynamique à Noisy-le-Grand. Le candidat doit avoir d'excellentes compétences en communication et une forte envie d'aider les clients en situation d'urgence. Le poste est à temps plein, avec un contrat CDI, et offre des avantages tels que des tickets restaurant, une prévoyance santé, et un accord de télétravail. Rejoignez-nous pour contribuer à notre mission d'assistance 24/7 !

Prestations

Prévoyance santé

Tickets restaurant

Accord de télétravail

Billetterie CSE

Prise en charge des frais de transport

Qualifications

• Avoir envie d’aider et aimer se rendre utile.
• Chercher à atteindre des objectifs communs.
• Être capable de créer un lien de confiance avec les interlocuteurs.

Responsabilités

• Être le premier interlocuteur des clients, garant de l'image de l'entreprise.
• Répondre aux demandes d’aide et organiser la prestation d’assistance.
• Accueillir, écouter, rassurer et proposer des solutions.

Connaissances

Communication orale et écrite

Empathie

Réactivité

Organisation

Travail en équipe

Description du poste

Une entreprise d'assurance recherche un(e) Chargé(e) d'assistance pour intégrer une équipe dynamique à Noisy-le-Grand. Le candidat doit avoir d'excellentes compétences en communication et une forte envie d'aider les clients en situation d'urgence. Le poste est à temps plein, avec un contrat CDI, et offre des avantages tels que des tickets restaurant, une prévoyance santé, et un accord de télétravail. Rejoignez-nous pour contribuer à notre mission d'assistance 24/7 !