Chargé d'affaires service - H / F

Johnson Controls; Meyzieu; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de solutions de réfrigération recherche un Chargé d'Affaires Service pour développer l’activité service, coordonner des intervenants et garantir la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir 5 à 10 ans d'expérience en génie climatique, une expertise en froid industriel et être mobile pour des déplacements régionaux. Offrant une rémunération attractive et divers avantages, cette entreprise valorise le talent et l'engagement.

Prestations

Rémunération attractive sur 13 mois

Primes variées

RTT + congé supplémentaire par ancienneté

Mutuelle prise en charge à 70%

Formations continues

Qualifications

• 5 à 10 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Expertise solide en froid industriel et thermodynamique.
• Mobile pour des déplacements régionaux.

Responsabilités

• Développer l’activité service en coordonnant les intervenants.
• Chiffrer et rédiger les devis pour les petites affaires.
• Gérer les dossiers contrats et préparer les interventions de service.
• Suivre la rentabilité des projets et veiller au respect des délais.

Connaissances

Expertise en froid industriel

Compétences en thermodynamique

Gestion de projets

Autonomie

Rigueur

Formation

Diplôme en génie climatique ou réfrigération industrielle

Outils

Word

Excel

Description du poste

Ce que vous ferez :

En tant que Chargé d'Affaires Service, vous serez responsable du développement de l’activité service en coordonnant les intervenants, assurant la satisfaction client et garantissant la rentabilité de votre secteur.

Ce que nous proposons :

• Rémunération attractive sur 13 mois, statut cadre au forfait jour
• Primes variées, paniers repas, intéressement
• RTT + 1 congé supplémentaire par année d’ancienneté, jusqu’à +5 jours
• Mutuelle prise en charge à 70%, rattachement gratuit pour vos ayants-droits
• Formations continues au sein de notre propre centre de formation .

Comment vous le ferez :

En collaboration avec les équipes commerciales, vos missions seront de :

• Chiffrer et rédiger les devis pour les petites affaires, et suivre le processus commercial jusqu'à l'enregistrement de la commande
• Élaborer les offres techniques et commerciales, conformément à la réglementation et aux besoins clients
• Gérer les dossiers contrats, avec des recommandations techniques lors de l’étude de nouvelles offres de maintenance
• Préparer les interventions de service en coordination avec le Coordinateur service et assurer le suivi des livraisons et la programmation des interventions
• Assister aux réunions de chantier, suivre la rentabilité des projets et veiller au respect des délais de paiement et de facturation

Suivre les mises en service et les garanties

Vous appliquerez également les procédures qualité, sécurité et environnement, tout en représentant l’image de l’entreprise auprès des clients et fournisseurs.

Ce que nous recherchons :

Vous êtes diplômé(e) d’une formation technique en génie climatique ou réfrigération industrielle, et vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire. Vous possédez une expertise solide en froid industriel / commercial et en thermodynamique. Autonome et rigoureux(se), vous avez des compétences en gestion et savez travailler efficacement en équipe. Vous êtes également mobile pour des déplacements régionaux et maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel).

Qui nous sommes :

Johnson Controls est un leader mondial des solutions de réfrigération industrielle, de chauffage, d'énergie et de refroidissement. Nous jouons un rôle clé dans la gestion de la température des processus industriels, des chaînes d'approvisionnement et des environnements d’exploitation.

Nous croyons que votre talent est la clé de notre succès. Ensemble, nous créons un monde plus sûr, agréable et durable.

Le futur commence avec vous, alors rejoignez-nous !