Chargé d'Affaires CVC Multi Techniques H/F

SPIE Facilities; Nancy; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion d'affaires recherche un responsable pour optimiser la gestion de son portefeuille d'affaires et diriger son équipe. Ce poste nécessite des compétences en gestion d'opérations, un fort sens du service client, et une expérience technique en CVC. Le candidat idéal possédera aussi une capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire.
• Bases techniques CVC indispensables.
• Capacité à travailler en équipe et en mode projet.

Responsabilités

• Optimiser la gestion de votre portefeuille d'affaires.
• Assurer le management de votre équipe.
• Appliquer le processus affaire avec vos équipes.
• Assurer le suivi contractuel et juridique.
• Gérer les litiges et suivre l'avancement des opérations.

Connaissances

Gestion d'affaires

Relation client

Securité sur chantier

Management d'équipe

Adaptabilité

Maîtrise des outils informatiques

Outils

GMAO

Outils de chiffrage

Description du poste

Rattaché au Responsable d'Affaires, vous optimisez la gestion de votre portefeuille d'Affaires et assurez le management de votre équipe, en mettant à disposition les moyens humains et matériels dans le cadre du programme d'action de votre unité opérationnelle, de la politique sociale, QHSSE, et des valeurs de SPIE Facilities.

Vous portez la responsabilité de gestion d'opérations dont le volume de chiffre d'affaires est de l'ordre de 1.2 M€.

Gestion des affaires

Parce que vous savez vous appuyer sur vos bases techniques, vous serez en mesure de :

• Appliquer le processus affaire avec vos équipes.
• Assurer le suivi contractuel et juridique des contrats en liaison avec le service juridique et gérer les litiges en lien avec votre N+1.
• Préparer en amont le lancement du chantier avec l'ensemble des parties prenantes.
• Suivre et mesurer l'avancement des affaires.
• Suivre et mesurer les travaux à réaliser (P5).

Service client et propositions

Parce que vous avez le sens du service, et que pour vous, la relation commerciale est au coeur de votre métier, vous pourrez :

• Apporter des solutions techniques et des propositions d'améliorations.
• Enrichir le portefeuille client et faire la promotion de notre offre de service.
• Préparer et participer aux points de gestion.
• Réaliser le contenu du dossier de consultation ou à réponse à appel d'offre.

Management et développement

Parce que vous avez le sens du management et l'envie de partager, vous aimerez :

• Animer et garantir le respect des règles de sécurité sur chantier.
• Encadrer votre équipe et l'accompagner dans le développement de ses compétences au quotidien.
• Organisé(e) et méthodique.
• Une expérience d'au moins 3 ans sur le poste.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter en mode projet.
• Savoir gérer les priorités et hiérarchiser les impératifs clients.
• Maitrise des outils informatiques, outils de chiffrage (office, GMAO).
• Une expérience acquise dans la gestion d'affaires en maintenance ; en management de proximité, relationnel client afin d'être capable de représenter notre groupe et nos valeurs.
• Avoir des bases techniques CVC est indispensable pour le poste.