Chargé / Chargé d'affaires CVC SAV (H/F)

BOURG FRERES; Serres-Castet; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en CVC dans le sud-ouest recherche un chargé d'affaires CVC SAV. La mission inclut le chiffrage, la gestion de contrats de maintenance, et l'encadrement d'équipes techniques. Un minimum de 5 ans d'expérience est requis, ainsi qu'une formation en CVC. Le poste offre un salaire attractif et des avantages comme un véhicule de service et des tickets restaurant.

Prestations

Véhicule de service

Tickets restaurant

Complémentaire santé

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Qualifications

• 5 années d’expérience minimum dans un poste similaire.
• Solide maîtrise des installations chauffage, climatisation, ventilation.
• Sensible au service client et capable d'organiser son travail.

Responsabilités

• Chiffrer et élaborer des devis basés sur les besoins clients.
• Gérer les contrats de maintenance et suivre leur exécution.
• Encadrer les équipes techniques sur le terrain.

Connaissances

Analyse des besoins client

Chiffrage et calcul de coût

Gestion de contrats

SAV

Formation

Formation technique en CVC, énergie ou génie climatique

Description du poste

Offre n° 200DMDN

Chargé / Chargé d'affaires CVC SAV (H/F)

Entreprise familiale depuis 1979, BOURG Frères est un acteur reconnu du BTP dans le sud-ouest, spécialisé en plomberie, chauffage, climatisation, ventilation et énergies renouvelables. Nous accompagnons particuliers et professionnels sur des projets d'installation, de maintenance et de dépannage. Esprit d'équipe, proximité avec le terrain, réactivité et professionnalisme sont nos valeurs.

Vos missions

1. Chiffrage et élaboration de devis – analyser les besoins clients (dépannages, petits travaux, maintenance).
2. Concevoir des solutions techniques et budgétaires adaptées – établir des devis cohérents et rentables.
3. Gestion des contrats de maintenance – proposer, mettre en place et suivre les contrats CVC, assurer leur bonne exécution technique, administrative et économique, optimiser la planification et la satisfaction client.
4. Suivi des équipes techniques – encadrer et accompagner les techniciens CVC, suivre les interventions, apporter un appui technique si nécessaire, participer à la montée en compétences des collaborateurs.
5. Relation client & développement commercial – fidéliser les clients existants, répondre à leurs demandes, identifier les opportunités de développement, contribuer à l'expansion de l'activité SAV.

Profil recherché

• Formation technique en CVC, énergie ou génie climatique.
• Expérience confirmée en gestion d'affaires, conduite de travaux ou responsabilité SAV.
• Solide maîtrise des installations chauffage, climatisation, ventilation et ENR.
• Compétences en chiffrage, suivi budgétaire et gestion de contrats.
• Sens du service, rigueur, autonomie, goût du terrain et du management.

Ce que nous vous offrons

• Entreprise locale à taille humaine, avec de vraies valeurs.
• Rôle central avec autonomie et responsabilités.
• Véhicule de service, PC portable et téléphone professionnel.
• Tickets restaurant.
• Projets concrets, avec un impact direct sur la performance de l'entreprise.

Profil souhaité

• 5 années d’expérience (obligatoire).
• Compétences: analyse des données d'une étude, analyse des besoins client, chiffrage et calcul de coût.

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et objectifs.
• Faire preuve d'autonomie.
• Faire preuve de réactivité.

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise.
• Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation.

Contract & Compensation

Type de contrat: CDI – 39 h/semaine – Travail en journée.

Salaire brut mensuel: 3 120 à 3 465 € sur 12 mois.

• Véhicule de service
• Tickets restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Téléphone mobile
• Ordinateur portable

Déplacements ponctuels (Pau, Tarbes et secteurs limitrophes).

Comment postuler ?

Envoyez votre CV (et un mot sur ce qui vous motive) à [e-mail].

Employeur

20 à 49 salariés.

La SARL BOURG Frères, fondée en 1979, propose des solutions d'installation, d'entretien et d'amélioration des équipes dans les domaines CVC et sanitaire. Notre mission est d'offrir des services sur-mesure pour un gain d'efficacité et de confort. Nous servons une clientèle diverse, tant particuliers que professionnels, et valorisons la réactivité, le professionnalisme et le respect.

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