Chargà d\'accueil / Hospitality Officer H / F - 30h

Nexity; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière à Paris cherche un(e) professionnel(le) de l'accueil pour gérer les espaces et améliorer la satisfaction des occupants. Le poste demande des compétences en hôtellerie et en gestion d'événements, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils bureautiques. Excellente opportunité avec un contrat de 30 heures par semaine et de nombreux avantages.

Prestations

25 jours de congés payés

Remboursement de 50% du titre de transport

Paniers repas de 570€ brut par jour

Prime d'assiduité

Formations de pointe

Équilibre vie personnelle et professionnelle

Prime d'intéressement

Opportunités de carrière

Qualifications

• Première expérience dans les métiers de l'accueil, l'hôtellerie ou l'événementiel.
• Excellente capacité relationnelle et désir d'aller vers les autres.
• Ponctuel, rigoureux, souriant et autonome.
• Maîtrise des outils informatiques, y compris Pack Office et Outlook.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et gérer les espaces communs.
• Mettre en place des services de conciergerie pour les occupants.
• Créer et gérer des événements en coordination avec l'équipe.
• Assurer la satisfaction des collaborateurs et gérer les remontées techniques.
• Gérer le planning des salles de réunion.

Connaissances

Expérience culinaire

Expérience en restauration

Gestion de l'hospitalité

Planification d'événements

Gestion de la relation client

Description du poste

Overview

Vritable relais des gestionnaires au sein des immeubles de bureaux, vous aurez la charge de créer du lien avec l'ensemble des occupants de l'immeuble en réalisant les missions suivantes (liste non exhaustive) :

Responsibilities

• Prestation d'accueil et de gestion des espaces communs (accueil des visiteurs et collaborateurs selon les codes hôteliers, accompagnement et visite, gestion du courrier et des colis).


• Prestation de conciergerie et mise en place de services destinés aux occupants, gestion et création de partenariats avec des prestataires locaux (gestion des demandes via la plateforme digitale dédiée).


• Animation événementielle (création et gestion d'événements en coordination avec les équipes support).


• Relation et communication client (garant de la satisfaction des collaborateurs, échanges avec les clients locataires et gestionnaires, remontée des dysfonctionnements aux équipes techniques).


• Gestion des espaces de salles de réunion (gestion du planning de réservation, mise en place et accueil des collaborateurs, remontées techniques).

Grâce à votre présence et votre bonne humeur, vous améliorez la qualité de vie au travail des occupants et devenez le lien incontournable de la vie du site !

Lieu : Paris 7

Horaires : 8h - 14h (30h) du lundi au vendredi

Rémunération : 24 000 brut annuel sur 12 mois sur la base de 35h

Qualifications

• Vous avez une première expérience dans les métiers de l'accueil, l'hôtellerie ou l'événementiel.


• Vous disposez d'un excellent relationnel et avez envie d'aller vers les autres.


• Vous êtes ponctuel, rigoureux, souriant et autonome.


• Vous maîtrisez les outils informatiques et logiciels bureautiques (Pack Office, Outlook, OneDrive).


• Vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit.

Informations complémentaires

• Au sein du Groupe Nexity nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela nous vous proposons :


• 25 jours de congés payés par an


• Le remboursement de 50% du titre de transport (abonnement)


• Le paiement de paniers repas d'un montant de 570 brut par jour travaillé


• L'accès à une prime d'assiduité


• Des formations de pointe pour apprendre et relever tous les défis


• Un équilibre vie privée / vie professionnelle (droit à la déconnexion, prévention santé, accompagnement de la parentalité et des aidants, etc.)


• L'accès à une prime d'intéressement


• Un impact positif sur le monde qui vous entoure


• Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés


• Un accès des opportunités de carrière


• Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service


• Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et à la Fondation Nexity

Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont la force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d’inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité.

Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie les compétences égales de toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.

Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus, rejoignez l'Entreprise des possibles !

Remote Work

Employment Type: Full-time

Key Skills

• Culinary Experience


• Restaurant Experience


• Food Service


• Hospitality Management


• Hotel Experience


• Hospitality Experience


• Management Experience


• Event Planning


• Employment & Labor Law


• Project Management Software


• Customer relationship management


• Restaurant Management

Experience : years

Vacancy : 1