CDD 9H00 17H00 Agent Administratif - Relances et Suivi H / F

Derichebourg Accueil; Le Bourget; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en plein développement recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour effectuer des relances téléphoniques et assurer le suivi des commandes. Vous serez responsable de la mise à jour des fichiers de suivi et de l'archivage des documents, tout en travaillant sous la supervision directe d'un Team Leader. Le profil recherché doit faire preuve d'une bonne aisance téléphonique, d'organisation et de rigueur. Pensez à postuler si vous avez une expérience en téléprospection, cela serait un atout.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans un poste administratif, de relation client ou de téléopérateur.
• Maîtrise de l'outil informatique pour la saisie de données simples et l'utilisation de fichiers Excel.

Responsabilités

• Relances téléphoniques auprès des concessions pour obtenir les accusés de réception de commande.
• Mise à jour et suivi méthodique du fichier de suivi.
• Archivage des accusés de réception sur le réseau partagé.

Connaissances

Aisance téléphonique

Organisation

Autonomie

Persévérance

Esprit d'équipe

Description du poste

Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »N Vos principales missions sont : Relances téléphoniques auprès des concessions afin d'obtenir les accusés de réception de commande. Mise à jour du fichier de suivi en renseignant l'avancement des relances. Saisie simple dans l'outil informatique interne (date et commentaires). Archivage des accusés de réception sur le réseau partagé. Ce poste nécessite une bonne aisance téléphonique, de la rigueur dans le suivi des données et une organisation méthodique pour garantir la fiabilité des informations. Vous travaillerez dans un environnement tertiaire calme et structuré, en relation quotidienne avec les concessions et sous la supervision directe de la Team Leader Multifleet.

Aisance téléphonique : capacité à relancer des interlocuteurs de manière professionnelle et courtoise Organisation et rigueur : suivi méthodique des relances et saisies sans erreur Autonomie : savoir gérer ses tâches sans supervision constante Persévérance et orientation résultats : aller au bout des relances pour obtenir les accusés de réception Maîtrise de l'outil informatique : saisie de données simples (dates, commentaires) et utilisation de fichiers Excel Esprit d'équipe : échanges réguliers avec la Team Leader et les collègues du service Multifleet Expérience souhaitée : idéalement dans un poste administratif, de relation client ou de téléopérateur BtoB Une expérience en téléprospection serait un atout !