Overview
Intégré(e) au sein des équipes de vente du magasin Hermès de Strasbourg, vos principales activités seront :
Phases et rituels de la vente
- Adapter sa tenue et son comportement à l'environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle
- Prendre en charge le client avec disponibilité et chaleur
- Questionner, écouter pour comprendre les besoins
- Promouvoir l’esprit de chacune de nos créations
- Développer les ventes par des conseils adaptés
- Proposer des produits complémentaires
- Conclure la vente jusqu’à l’encaissement avec une qualité de service personnalisée et irréprochable
Participation à la vie de l’équipe
- Communiquer son enthousiasme à son entourage
- Faire preuve de polyvalence : connaissance des produits et participation aux tâches annexes à la vente (Propreté du magasin, déballages, étiquetages, …)
- Être solidaire de ses pairs en difficulté
Profil du candidat
- Niveau de diplôme Bac +2 et / ou expérience réussie dans la vente
- Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel
- Goût du challenge et de la vente
- Anglais courant indispensable
Valeurs et engagement
Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes :
- Ethique, esprit d’équipe, curiosité, sens du service et de l’accueil, orientation qualité et simplicité.
- Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !