Caissier / Caissière Polyvalent(e) (H/F)

SARL DIGITAL MAYOTTE; Mamoudzou; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de commerce de détail à Mamoudzou recherche un(e) Caissier(e) Polyvalent(e) pour assurer la bonne gestion du service caisse. Vous superviserez les opérations de caisse, gérerez le service après-vente et veillerez à la satisfaction des clients. Une expérience d'un an est requise. Un contrat CDD de 10 mois est proposé avec un salaire horaire de 8,98 euros.

Qualifications

• Une expérience d'un an est indispensable pour ce poste.

Responsabilités

• Superviser et contrôler les opérations de caisse.
• Vérifier la conformité des prix affichés et la bonne tenue des rayonnages.
• Gérer le service après-vente comptoir et les retours.
• Assurer le traitement et le suivi des transactions.

Connaissances

Procéder à l'encaissement

Procédures d'encaissement

Règles de tenue de caisse

Accueillir, orienter et renseigner un client

Appliquer les promotions et les offres spéciales

Connaissance des produits et services

Développer et fidéliser la relation client

Gestion de l'inventaire

Gestion des paiements en espèces et cartes

Formation

Expérience de 1 an

Description du poste

Offre n° 197GZVS Caissier / Caissière Polyvalent(e) (H/F)

Rattaché directement au responsable de magasin, vous avez pour mission principale d'assurer la bonne gestion du service caisse et la satisfaction des clients. Vous veillez au respect des procédures d'encaissement et au bon déroulement des opérations, tout en encadrant et accompagnant votre équipe.

Vos missions seront notamment :

• Superviser et contrôler les opérations de caisse


• Vérifier la conformité des prix affichés, la bonne tenue des rayonnages


• Gérer le service après-vente comptoir, les retours et avoirs


• Assurer le traitement et le suivi des transactions (espèces, cartes, chèques)


• Garantir le rapprochement et la transmission des éléments en lien avec la comptabilité


• Maintenir une bonne communication avec le responsable magasin, le dépôt et les autres services


• Résoudre les litiges et apporter des solutions aux clients en cas de problème de transactions

Type de contrat : CDD - 10 Mois
Contrat travail : Durée du travail 39H/semaine
Travail en journée

• Salaire brut : Horaire de 8.98 Euros

Profil souhaité

• Expérience


• 1 an(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Procéder à l\'encaissement Cette compétence est indispensable


• Procédures d\'encaissement Cette compétence est indispensable


• Règles de tenue de caisse Cette compétence est indispensable


• Accueillir, orienter et renseigner un client


• Appliquer les promotions et les offres spéciales


• Connaissance des produits et services


• Développer et fidéliser la relation client


• Gestion de l\'inventaire


• Gestion des paiements en espèces et cartes


• Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires


• Gérer les retours de marchandises


• Gérer les transactions et opérations de caisse


• Organiser, aménager un espace de vente


• Répondre aux attentes d\'un client


• Traiter les réclamations des clients


• Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe


• Avoir le sens du service


• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié


• Secteur d\'activité : Commerce de détail d\'appareils électroménagers en magasin spécialisé