Bénévolat : Écoutant·e - Soutien psychologique par téléphone

Tous Bénévoles; Montrouge; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de soutien recherche des bénévoles pour recevoir des appels de personnes en détresse. Les bénévoles devront assurer une écoute bienveillante et suivre une formation de 4 à 5 mois. L'engagement demandé est de 2 ans avec une disponibilité de 4 à 6 heures par semaine. Ce rôle offre une opportunité de soutien téléphonique gratuit et anonyme au sein d'une équipe encadrante.

Qualifications

• Être âgé(e) d'au moins 23 ans.
• Suivre une formation gratuite et validante de 4 à 5 mois.
• S'engager pour 2 ans.

Responsabilités

• Recevoir des appels de personnes en détresse.
• Assurer une écoute contenante et bienveillante.
• Participer à des temps d'échange avec l'équipe d'encadrement.

Connaissances

Ecoute bienveillante

Description du poste

Mission proposée par Croix-Rouge Française - Siège

Le/la bénévole recevra des appels de personnes (tout public) qui sollicitent le dispositif Croix-Rouge Ecoute afin de parler de leur détresse, quelle qu'elle soit. L'écoutant(e) devra assurer une écoute contenante et bienveillante. Des temps d'échange avec l'équipe d'encadrement lui sont régulièrement proposés et le/la bénévole suivra une formation avec un(e) encadrant(e) afin d'être autonome dans la prise d'appels. Pour être bénévole à Croix-Rouge Ecoute, il n'est pas nécessaire d'être professionnel(le) de la santé mais de :

• être âgé(e) d'au moins 23 ans
• résider à côté d'un plateau régional (Ile-de-France, PACA-C et Limousin)
• suivre une formation gratuite et validante de 4 à 5 mois à raison de 4 à 6 heures par semaine
• se rendre disponible 4 à 6 heures par semaine pour venir sur l'un de nos plateaux d'écoute
• s'engager pour 2 ans

Croix-Rouge Ecoute est un service de soutien par téléphone, national, gratuit et anonyme. Le service est ouvert de 10h à 18h en semaine et de 12h à 18h le samedi.

Informations complémentaires

Si vous êtes intéressé(e), merci de nous adresser un message en indiquant votre département de résidence !

Compétences et savoir-être

Ecoute bienveillante.

Disponibilité demandée

4 à 6 h/semaine