Attaché Relation Clients et SAV en alternance H/F

MBway Montpellier; Mauguio; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce reconnue recherche un Attaché Relation Clients et SAV en alternance pour participer activement au développement de la relation client. La mission implique la suivi des ventes, l'organisation d'événements clients, et l'assistance au SAV. Le candidat idéal doit avoir un Bac +3 minimum, une expérience en relation client est un plus, et doit faire preuve de curiosité et de rigueur. Le poste est basé à Montpellier avec une rémunération mensuelle entre 486 € et 1801 € brut.

Qualifications

• Bac +3 minimum dans un domaine pertinent est requis.
• Une première expérience dans la relation client ou le business développement est appréciée.
• Curiosité, rigueur et autonomie demandées.

Responsabilités

• Suivre l'administration des ventes et la saisie de contrats.
• Participer aux événements clients et à la prise en charge des travaux modificatifs.
• Assister la responsable SAV pour le suivi post-livraison.

Connaissances

Curiosité

Rigueur

Autonomie

Bon relationnel

Motivation pour le commerce

Formation

Bac +3 minimum en commerce, management ou équivalent

Description du poste

Tu rêves de participer activement au développement d’entreprises tout en te formant? MBway Montpellier, école internationale de management et école de commerce en alternance reconnue, recherche pour l’un de ses partenaires un Attaché Relation Clients et SAV en alternance H/F en contrat d’alternance.

Avec le MBA Commerce et Entreprenariat à MBway Montpellier, tu combines formation et pratique. Ici, tu mets directement en application ce que tu apprends et tu participes à des projets concrets qui font vraiment la différence.

Missions

En tant qu’Attaché Relation Clients et SAV en alternance H/F, tu seras un acteur clé de la relation client et du suivi post-vente. Tes missions:

• Suivre et participer à l’administration des ventes (saisie contrats, financement, signature notaire)
• Réaliser des appels de fonds de concours avec l’attaché(e) de clientèle titulaire
• Participer à l’organisation des événements clients, dont les livraisons
• Prendre en charge les travaux modificatifs acquéreurs et assurer le suivi avec les services techniques
• Assister ponctuellement la responsable SAV pour le suivi post-livraison
• Contribuer à des missions transverses liées à la satisfaction client et au développement commercial

Profil

• Titulaire d’un Bac +3 minimum en commerce, management, business ou équivalent
• Première expérience ou alternance en relation client, business développement ou start-ups appréciée
• Curieux(se), rigoureux(se), autonome et doté(e) d’un bon relationnel
• Motivé(e) par le commerce, la relation client et le développement d’entreprise

Modalités

• Contrat : apprentissage (12 à 24 mois)
• Lieu : Montpellier et environs
• Formation : MBA Commerce et Entrepreneuriat – MBway Montpellier, école de commerce en alternance
• Rythme : 1 semaine école / 2 à 3 semaines entreprise
• Rémunération : entre 486 € et 1801 € brut/mois selon âge et profil