ASSISTANT SERVICE SOCIAL - H/F

CHRU Nancy; Toul; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé recherche une Assistante de Service Social pour assurer le lien entre patients et équipes soignantes. Vous aiderez à préparer l’après-hospitalisation et prendrez en charge des demandes administratives. Les candidats doivent être disponibles, rigoureux et dotés d'une bonne écoute. Ce rôle comprend également un accompagnement social pour les personnes en situation de précarité.

Qualifications

• Connaissance de la réglementation en vigueur en matière de protection sociale.
• Respect du secret professionnel.
• Capacité à assurer un encadrement.
• Compétences en gestion des situations difficiles.

Responsabilités

• Assurer le lien entre le patient et l'équipe soignante.
• Apporter aide aux démarches administratives.
• Accompagner les personnes en situation de précarité.
• Participer à des commissions et staffs pluri-disciplinaires.

Connaissances

Travail en équipe pluridisciplinaire

Etre disponible et à l'écoute

Maitriser les techniques d'entretien

Gérer son stress et les situations d’agressivité

Description du poste

Description

Accueil, écoute et information, l’Assistante de Service Social assure un rôle de lien entre le patient et/ou la personne âgée, l’équipe soignante et la société. Elle gère les problèmes sociaux ou matériels, apparus à l’occasion d’une hospitalisation ou d’une consultation.

L’assistante sociale se tient à la disposition de toute personne hospitalisée souhaitant la rencontrer ou qui, d’après les différentes équipes soignantes, relève d’un suivi social.

Elle est amenée à rencontrer les familles des personnes hospitalisées souhaitant des informations ou de l’aide pour les différentes démarches administratives

Missions générales

Pour le compte des services d’hospitalisation

• Préparer l’après-hospitalisation avec les patients et leur famille en travaillant sur :
  • un retour à domicile adapté.
  • une admission en maison de convalescence.
  • une admission en maison de retraite.
  • une admission dans d’autres établissements.
• Apporter toutes les informations utiles concernant les différents dispositifs existants, que ce soit pour un retour à domicile ou que ce soit pour un placement en institution.
• Assurer une aide aux patients /familles dans les différentes démarches administratives.
• Jouer un rôle de soutien auprès des patients/familles souvent déconcertés par un diagnostic médical et l’avenir de leurs proches.
• Participer à La Commission de Séjours Longs et aux staffs Pluri-disciplinaires
• Etre en mesure de faire des déplacements en dehors de l’établissement (Ex : visites à domicile).

Pour le compte de la Permanence d’Accès Aux Soins de Santé ( PASS)

• Accompagner les personnes en situation de précarité dans les démarches nécessaires à la mise en œuvre de leurs droits sociaux, afin de leur permettre un accès au système de santé commun.
• Orienter ces mêmes personnes vers différents partenaires sociaux du Toulois afin de leur assurer une prise en charge globale de leur situation sociale.

Pour le compte des soins palliatifs

• Accompagner socialement les personnes relevant de l’équipe de soins palliatifs.
• Apporter une aide aux personnes dans le cadre des différentes démarches administratives à mettre en œuvre, avec les partenaires sociaux du Toulois.
• Préparer le retour à domicile, voire l’hospitalisation à domicile ou en structure adaptée.

Pour le compte des services d’hébergements et USLD Pôle Gériatrie

• Participer aux Commissions de préadmissions mensuelles
• Se mettre en contact avec les familles pour la constitution des dossiers ( APL, APA, aide sociale…)
• Initier les aides sociales
• Solliciter si nécessaire Juge aux Affaires Familiales

Missions spécifiques

• Réaliser les entretiens avant IVG en l’absence de la Sage-Femme en charge de cette mission.
• Assurer l’encadrement des étudiants- Assistants de Service Social.
• S’impliquer dans la vie du service, et au-delà, dans celle de l’établissement (Projets, réunions, groupes de travail, certification, etc…).

Profil recherché

Savoir-faire:

• Travailler en équipe pluridisciplinaire.
• Etre disponible et à l’écoute.
• Respecter le secret professionnel.
• Connaitre la réglementation en vigueur en matière de protection sociale.
• Maitriser les techniques d’entretien.
• Savoir gérer son stress et les situations d’agressivité.

Savoir-Etre:

• Amabilité, courtoisie,
• Discrétion,
• Ecoute,
• Rigueur,
• Sens de l’organisation,
• Sens des responsabilités.