Assistant Service Client France et Export H/F (H/F)

COTE EMPLOI; La Chapelle-Saint-Mesmin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de placement recherche un Assistant Service Client pour assurer le suivi des commandes et la facturation. Vous devrez collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes des clients France et Export. Une expérience de 4 ans est nécessaire. Le poste est en CDD de 8 mois basé à La Chapelle-Saint-Mesmin, avec un salaire brut entre 2200 et 2500 euros par mois.

Qualifications

• 48 mois d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Maîtrise des commandes et de la facturation exigée.
• Compétences en accueil téléphonique appréciées.

Responsabilités

• Collaborer avec les services internes pour gérer les demandes des clients.
• Traiter et suivre les commandes des clients.
• Gérer les litiges et réclamations afin d'améliorer le service.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Accueil téléphonique

Établir un devis

Écoute et réactivité

Formation

Agent de maîtrise

Description du poste

Offre n° 196KHHZ
Assistant Service Client France et Export H/F (H/F)

COTE EMPLOI recherche pour un de ses clients sur la Chapelle st Mesmin Assistant Service Client France et Export H/FAu sein du service Client, notre mission principale sera d'assurer le suivi des dossiers de nos client France et Export de la commande à la livraison Missions - Collaborer étroitement avec les services internes et les commerciaux pour répondre aux demandes des clients, - Saisir, traiter et suivre les commandes des clients : disponibilité, tarif, expéditions, facturations - Traiter les litiges et les réclamations dans une démarche d'amélioration continue - Assurer le suivi proactif du carnet de commandes.

Type de contrat CDD - 8 Mois
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 48 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Cette compétence est indispensable
• Assurer un accueil téléphonique
• Etablir un devis

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

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