Assistant recouvrement

FORTUNEO; Plouzané; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire recherche un Assistant Recouvrement en CDD de 6 mois à Plouzané. Vous serez responsable de la gestion des créances pré-contentieuses et contentieuses, nécessitant un BAC+2 en assistanat juridique ou administratif et deux ans d'expérience. Les qualités requises incluent l'organisation et la rigueur. Rejoignez une équipe diversifiée où la satisfaction client est primordiale.

Qualifications

• Deux années d'expérience dans le traitement de dossiers administratifs et/ou juridiques.
• Une première expérience en Middle office ou Centre de Relation Clients serait appréciée.

Responsabilités

• Gestion des créances pré-contentieuses et contentieuses.
• Suivi des dossiers, mise en demeure, communication avec huissiers.
• Traitement du courrier du service.

Connaissances

Sens de l'organisation

Qualités de rigueur

Aisance relationnelle

Formation

BAC+2 orientée assistanat juridique / administratif

Description du poste

Votre rôle au quotidien

Au sein de l'équipe Contentieux et Recouvrement, l'Assistant Recouvrement H/F a pour mission principale la gestion des créances pré-contentieuses et contentieuses. CDD à pourvoir dans le cadre d'un surcroît d'activité pour une durée de 6 mois.

Vos missions seront les suivantes :

• Gestion des créances pré contentieuses : suivi des dossiers dans le logiciel dédié, réception, mise en demeure et procédure FICP, envoi des courriers d'information et déclarations, déclarations d'incidents Banque de France, suivi des régularisations, plan d'apurement : clôture procédure, levée du fichage FICP, reporting, en cas de NPAI, enquêtes de localisation.
• Gestion des Créances Contentieuses : mise en contentieux (outil METEOR, SIR, dénonciation relation...), transmission des dossiers aux huissiers et/ou avocats avec collecte de l'ensemble des pièces du dossier.
• Traitement du courrier du service.

Le profil recherché

Vous devriez postuler si vous avez :

• Une formation BAC+2 orientée assistanat juridique / administratif.
• Deux années d'expérience dans le traitement de dossiers administratifs et/ou juridiques.
• Une première expérience en Middle office ou Centre de Relation Clients serait appréciée.

Ce serait encore mieux si vous aviez :

• Un sens de l'organisation.
• Des qualités de rigueur.
• Une aisance relationnelle et rédactionnelle.

Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien‑être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de tous les talents est au cœur de nos préoccupations.

L'entreprise

Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd’hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque !

Nous répondons aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, rassemblent et fédèrent : #L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement.

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.

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Assistant Recouvrement • Plouzané, Finistere, France