Assistant Exploitation H/F

Apave; Poitiers; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en gestion des risques recherche un.e Assistant.e Exploitation en CDD de 12 mois à Poitiers. Rattaché(e) à l'agence, vous gérerez l'accueil téléphonique des clients et veillerez à la satisfaction client tout en assurant la gestion administrative des commandes. Un diplôme en assistanat ou gestion avec expérience en assistanat de direction est requis. Apave offre un environnement de travail coopératif valorisant le bien-être et la diversité.

Prestations

13ème mois

RTT

Intéressement/participation

Qualifications

• Diplômé(e) en assistanat ou gestion, expérience en assistanat de direction en PME ou gestion en grand groupe.
• Expérience dans la gestion administrative des commandes.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique et orienter les clients.
• Enregistrer les affaires et leurs conditions dans la base de données.
• Assurer la gestion administrative des commandes jusqu'à la facturation.
• Veiller à la satisfaction client et à l'exactitude des données.

Connaissances

Curiosité

Dynamisme

Bonne capacité de projection

Formation

Diplôme en assistanat ou gestion

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Développez vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, et contribuez à des missions passionnantes pour prévenir et maîtriser les risques. Apave recherche un.e Assistant.e Exploitation en CDD de 12 mois.

Au sein de l'agence de Poitiers, l’équipe support joue un rôle essentiel : permettre à nos clients d’exercer leur métier en toute sécurité et contribuer au développement du Groupe Apave dans les territoires.

Concrètement, votre quotidien ?

Après votre accueil et intégration :

1. Vous gérez l'accueil téléphonique, accompagnez les clients dans leurs demandes, et les orientez vers les acteurs appropriés.
2. Vous enregistrez les affaires et leurs conditions dans notre base de données : données clients, prestations, facturations, indexation des prix.
3. Vous assurez la gestion administrative des commandes jusqu'à la facturation.
4. Vous veillez à la satisfaction client et à l'exactitude des données traitées.

Parlons de vous !

Votre parcours :

Vous êtes diplômé(e) en assistanat ou gestion, avec une expérience en assistanat de direction en PME ou gestion en grand groupe.

Vos compétences et qualités :

- Curiosité, essentielle pour réussir dans ce poste.

- Dynamisme, pour la concentration et la collaboration en équipe.

- Bonne capacité de projection, pour comprendre les activités terrain.

Si cette description correspond à votre profil, nous sommes faits pour nous entendre !

Rejoignez-nous !

En intégrant Apave, vous faites partie d’un groupe où la force du collectif, l’accompagnement et la diversité sont valorisés. Nous considérons nos différences comme une richesse, au service de missions à forte utilité sociale.

Ce que nous offrons :

• Épanouissement professionnel dans une équipe coopérative et solidaire.
• Équilibre vie pro/vie perso avec nos engagements.
• Environnement de travail propice à votre bien-être.
• Avantages : 13ème mois, RTT, intéressement/participation.

Processus de recrutement :

1. Postulez pour faire connaître votre profil.
2. Nous vous contacterons pour un premier échange.
3. Si favorable, des entretiens techniques et RH suivront.
4. Bienvenue ! Nous avons hâte de commencer cette collaboration avec vous.

Localisation

Poste basé à Poitiers, France métropolitaine, Poitou-Charentes, national.

Notre société

Rejoignez une entreprise reconnue pour son expertise et l’attention portée à ses salariés. En intégrant le Groupe Apave, vous contribuez à la prévention et la maîtrise des risques humains, techniques, environnementaux et numériques.

Notre raison d’être : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”

Chez Apave, vos talents s’expriment dans un collectif dynamique avec des missions techniques et passionnantes. Nous vous attendons pour écrire la suite de notre histoire, avec un parcours évolutif et un accueil de qualité.