Assistant Exploitation

Apave; Périgueux; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion des risques recherche un(e) Assistant(e) Exploitation à Périgueux pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de gérer l’accueil téléphonique des clients, enregistrer des affaires, et assurer le suivi administratif. Un diplôme dans le domaine de l’assistanat ou de la gestion et une expérience antérieure sont demandés. Ce poste offre un environnement de travail propice à l'épanouissement personnel et professionnel, avec des avantages tels que RTT, intéressement et un 13ème mois.

Prestations

13ème mois

RTT

Intéressement / participation

Qualifications

• Expérience en assistanat de direction au sein d'une PME ou en gestion au sein d'un grand groupe.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique des clients et les orienter.
• Enregistrer l'affaire et ses conditions dans la base de données.
• Assurer la gestion administrative des commandes.
• Réaliser des devis et contrats.
• Assurer le SAV et gérer les réclamations clients.
• Vérifier la satisfaction clients et l'exactitude des données.

Connaissances

Curiosité

Proactivité

Dynamisme

Capacité de projection

Formation

Formation dans le domaine de l’assistanat et/ou la gestion

Description du poste

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Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Notre société

Rejoignez-nous !

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.

Référence

Prg xxxx AExp-20905

Date de parution

12/01/2026

Description du poste

Intitulé de l'offre externe

Assistant Exploitation H/F

Métier / Spécialité

Métiers fonctionnels - Secrétariat

Type de contrat

Emploi

Précision du contrat

Mission proposée

Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

📢 Apave recherche un.e Assistant.e Exploitation dans le cadre d’un CDI.

Au sein de l'agence de Périgueux, l’équipe support assure un rôle majeur : permettre à nos clients d’exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

🎯 Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

• Vous gérez l'accueil téléphonique de nos clients, les accompagnez dans leurs demandes, et les orientez vers les acteurs relais au besoin
• Vous enregistrez l'affaire et ses conditions dans notre base de données interne : données clients, prestations, facturations, indexation des prix
• Vous assurez la gestion et le suivi administratifs des commandes jusqu'à la facturation
• Vous prenez en charge la demande du client et réalisez des devis / contrats
• Vous assurez le SAV en prenant en charge des éventuelles demandes clients, réclamations, litiges et insatisfactions clients avec l'appui de votre hiérarchie
• Vous vous assurez de la satisfaction clients et de l'exactitude des données et informations que vous traitez

Vous êtes titulaire d'une formation dans le domaine de l’assistanat et/ou la gestion et vous avez une expérience en assistanat de direction au sein d'une PME ou en gestion au sein d'un grand groupe.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

• Vous faites preuve de curiosité : c'est essentiel pour réussir à ce poste.
• Vous êtes pro-actif(ve) : ce poste nécessite l'utilisation de plusieurs logiciels pour une affaire
• Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme : c'est parfait, ce poste requière concentration et collaboration d'équipe à la fois!
• Et enfin vous avez une bonne capacité de projection : cela vous aidera à comprendre les activités terrain.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

💪 Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu’un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d’accompagnement s’exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

🤝 Nous rejoindre, c’est :

• Favoriser votre épanouissement professionnel. Grâce à nos équipes résolument animées par un esprit de coopération et de solidarité.
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
• Un environnement et des conditions de travail propices à votre bien-être.
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, RTT, intéressement / participation …

1. Faites-vous connaître. Postulez.
2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

National, France Métropolitaine, Aquitaine, Perigueux