Assistant(e) Planification

ELIVIE; Champigny-sur-Marne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé recrute un(e) Assistant(e) Planification à Champigny-sur-Marne. Vous aurez pour missions la gestion des tournées de collaborateurs itinérants, l'accueil des patients par téléphone et la gestion de leurs dossiers. Le profil idéal possède des compétences en informatique, idéalement avec connaissance de SAP, et une expérience dans le secteur de la santé serait un plus. Rejoignez une équipe dynamique !

Qualifications

• Expérience dans le secteur de la santé est idéalement souhaitée.
• Être rigoureux(se) et polyvalent(e) est essentiel.
• Capacité à travailler en équipe requise.

Responsabilités

• Gérer et planifier les tournées des collaborateurs itinérants.
• Accueillir les appels des patients et résoudre leurs problèmes.
• Actualiser les données des dossiers patients.
• Rédiger des comptes-rendus pour les prescripteurs.
• Organiser les transferts administratifs des patients.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Connaissance du logiciel SAP

Rigueur

Travail en équipe

Réactivité

Organisation

Empathie

Bon relationnel

Bonne expression orale

Respect du secret médical

Outils

Pack Microsoft Office

SAP

Description du poste

À propos du poste

Filiale de Santé Cie,ELIVIE recrute un(e) Assistant(e) Planification en CDD dans le cadre d'un remplacement .

Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE CHAMPIGNY .

Vous effectuez la gestion et la planification des tournées de nos collaborateurs itinérants au domicile des patients pris en charge par notre structure.

Vos missions principales

Vos missions seront réparties comme suit :

Réception des appels

• Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ;
• Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ;
• Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère).

Suivi et gestion des dossiers patients

• Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ;
• Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ;
• Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ;
• Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
• Organisation des transferts administratifs des patients.

À propos du candidat

Nous recherchons dans l’idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé ;

Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :

• Vous maîtriser les outils informatiques (pack MicrosoftOffice) ;
• Une connaissance du logiciel SAP serait un plus.

Notre assistant(e) idéal(e) :

• Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ;
• Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ;
• Vous êtes positif(ve) et empathique ;
• Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ;
• Vous êtes respectueux(se) du secret médical.

Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s’épanouir au sein de notre équipe !