Mission
Assistant(e) de direction & coordination communication et qualité (H/F) est chargé(e) par la direction et en collaboration avec les directions adjointes d'organiser les activités du comité de direction, de gérer les informations, la communication interne et externe relatif à ces activités et de coordonner l'organisation des événements de l'association.
Responsabilités
- Organisation des activités du comité de direction: préparer les calendriers, anticiper les échéances et constituer les dossiers preparatoires aux réunions.
- Suivre les plans d'actions d'amélioration de la qualité et les projets en cours en renseignant le logiciel AGEVAL.
- Participer aux évaluations internes et externes, en lien avec les pilotes concernés.
- Coordonner sur le plan administratif les activités des commissions.
- Accueillir et renseigner les partenaires et prestataires.
- Développer une collaboration efficace avec les autres services.
- Actualiser les informations professionnelles et réglementaires.
- Participer aux réunions du comité de direction.
- Concevoir, rédiger et saisir les documents.
Gestion des informations et de la communication interne et externe
- Archiver les activités de la direction (papier et numérique) et organiser la gestion documentaire et les circuits de diffusion.
- Sécuriser les espaces de travail partagés et valoriser les réalisations par des communications adaptées (rapports d'activités, posts réseaux sociaux, site intranet et externe, mesures d'impact).
- Communiquer sur les échéances et points ponctuels (newsletters, notes de direction).
- Veiller au respect des normes et à l'amélioration continue des processus, en préservant la cohérence de l'image et la stratégie de communication.
- Participer à la conception et validation d'outils et procédures de travail; former ou sensibiliser les collaborateurs à l'usage de l'outil qualité.
Coordination logistique des événements
- Concevoir, planifier et organiser les événements internes (réunions, séminaires, journées de cohésion) et externes (salons, forums, conférences).
- Élaborer rétro-plannings et budgets.
- Mobiliser les partenaires, prestataires et bénévoles; assurer la logistique (réservations, matériel, sécurité, restauration) et la coordination le jour J.
Profil recherché
Expérience
- 5 An(s) Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Définir une stratégie de communication; utiliser les outils numériques; assurer un accueil téléphonique; créer, organiser ou coordonner un événement; organiser des déplacements professionnels; organiser la logistique des recrutements et des formations; planification des tâches et gestion des priorités; préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier; relayer de l'information
Savoir‑être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe; faire preuve de rigueur et de précision; faire preuve de créativité, d'inventivité
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités juridiques
Employeur
100 à 199 salariés
L'ACAP, depuis sa création en 1957, s'attache à faire vivre, au-delà de son expertise, les valeurs de solidarité et d'humanisme. Elle emploie un peu plus de 100 salariés et est implantée sur trois sites costarmoricains (St-Brieuc / Taden-Dinan / Ploumagoar-Guingamp). Elle a 3 grandes activités : Protection des majeurs (Curatelle, Tutelle) avec 2400 personnes accompagnées, la protection de l'Enfance avec des Mesures d'Aide à la Gestion du Budget Familial et logement accompagné.Mme Cécile LE GOFF BENETEAU