Assistant(e) administratif(ve) et accueil H/F

OFFICE DE TOURISME DE SAINT-JEAN-D'ARVES; Saint-Jean-d'Arves; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un office de tourisme en France recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et accueil. Le poste implique des missions d'accueil et des tâches administratives pour préparer la saison hivernale. L'expérience en accueil est appréciée, tout en garantissant une maîtrise de l'anglais et un Bac+2 dans le domaine du tourisme.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Expérience en accueil et/ou gestion administrative appréciée.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs.
• Saisir et mettre à jour les informations sur la base de données Apidae.
• Contribuer aux travaux préparatoires de saison.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Bureautique et outils collaboratifs

Anglais - Cette langue est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Tourisme

Outils

Outils numériques

Description du poste

Offre n° 198GMKK - Assistant(e) administratif(ve) et accueil H/F

CDD à pourvoir DES QUE POSSIBLE et jusqu'à fin Novembre 2025 avec possibilité de poste de Conseiller en séjour à l'issue pour la SAISON HIVER 2025/2026 à l'issue du CDD. Sous l'autorité de la responsable accueil, l'agent(e) assure des missions administratives et d'accueil en vue de la préparation de saison hivernale.

VOS MISSIONS :

1. Administratif
   • Saisir et mettre à jour les informations sur la base de données Apidae.
   • Actualiser et faire évoluer les documents d'accueil (guides, supports pratiques, listes.).
   • Traiter et assurer le suivi des mails entrants.
   • Répondre aux demandes d'informations et d'envoi de documentation.
   • Contribuer aux travaux préparatoires de saison.
   • Participer à la réalisation de supports informatiques et de communication : flyers, affiches.
2. Accueil
   • Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, partenaires et usagers.
   • Mettre en place l'espace d'accueil (documentation, signalétique, mise à jour des supports).

Type de contrat : CDD - 2 Mois
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Echelon 1.2 de la CCN des organismes du tourisme.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Tourisme - Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Bureautique et outils collaboratifs
• Corriger et mettre en forme un document
• Diffuser une information, une publication
• Gestion administrative du courrier
• Mettre en forme un document
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Numériser des documents, médias ou supports techniques
• Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins
• Utiliser les outils numériques
• Anglais - Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexe

Employeur

6 à 9 salariés

L'Office de Tourisme de Saint Jean d'Arves - Les Sybelles est situé dans le hameau de la Chal. Il est composé de 5 salariés à l'année et assure les missions d'accueil et d'animation touristique du territoire.

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